English  

كتب managing customer needs

اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.

عرض المزيد

إدارة احتياجات العملاء (معلومة)


يجب على مدير المبيعات إدارة احتياجات عملاء الشركة بشكل جيد، وتشمل إدارته النقاط الآتية:

  • مراقبة تفضيلات العملاء، وفهم عميق لاحتياجاتهم.
  • حلّ المشكلات والشكاوي المقدمة من قبل العملاء فيما يتعلق بالمبيعات والخدمة.
  • تقديم خبراته اللازمة عند القيام بعملية إعداد وتعديل خطط التسعير.
  • التفاوض الجيد.
  • ربط المكتب الرئيسي للشركة مع العملاء ومندوبي المبيعات، وإبقائهم على اطلاع على احتياجاتهم.


المصدر: mawdoo3.com