إدارة خدمة العملاء
ترقية حسابك
التحميل مجاناً لكن نقدم بعض الخدمات المدفوعة ادعمنا بالإشتراك فيها
حذف الإعلانات وتسريع تصفح المكتبة.
يبدأ التحميل بضغطة زر دون انتظار تجهيز الكتاب.
لا حدود لمرات التحميل.
يمكنك رفع كتب بلا حدود بالمكتبة.
تمكين القراء من تحميل كتبك دون إنتظار.
حذف الاعلانات على الكتب التي تنشرها.
لا مشاكل في روابط التحميل لكتبك المرفوعة.
كتاب إدارة خدمة العملاء
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
إدارة خدمة العملاء
| مؤلف: | إياد شوكت |
| قسم: | إدارة الأعمال [تعديل] |
| اللغة: | العربية |
| الناشر: | دار كنوز المعرفة العلمية للنشر والتوزيع |
| ردمك ISBN: | 132 |
| تاريخ الإصدار: | 01 يناير 2008 |
| الصفحات: | 286 |
| ترتيب الشهرة: | 509,067 رقم 1 هو الأشهر ! |
| رابط مختصر: | نسخ |
| المزيد من الكتب مثل هذا الكتاب | |
وصف الكتاب
تعد إدارة خدمة العملاء من الإدارات الحديثة، والتي تهتم بالعملاء وخدماتهم، خاصاً ونحن في القرن الواحد والعشرين والذي كان اهتمام كبير بالعنصر البشري، وزيادة الاتجاه نحو توسع حجم الأجهزة الإدارية وازدياد أعداد العاملين فيها، بل أصبحت عنصراً جوهرياً في العمل، يجمع بين العلم والفن، ولم يعد ينظر إليها على أنها مجرد مسؤلية لأداء بعض الوظائف التقليدبة فحسب، بل أصبح يتوقع منها القيام بدور رئيسي في اتخاذ قرارات مهمة تخدم جميع العملاء في وظائفهم سواء في المؤسسات أو المنظمات أو البنوك ..... الخ.
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
شارك الكتاب :
مراجعة كتاب "إدارة خدمة العملاء"
اقتباسات كتاب "إدارة خدمة العملاء"
كتب أخرى مثل "إدارة خدمة العملاء"
فى حالة وجود مشكلة بالكتاب الرجاء الإبلاغ من خلال أحد الروابط التالية:
بلّغ عن الكتاب أو من خلال التواصل معنا
الكتب الإلكترونية هي مكملة وداعمة للكتب الورقية ولا تلغيه أبداً بضغطة زر يصل الكتاب الإلكتروني لأي شخص بأي مكان بالعالم.
قد يضعف نظرك بسبب توهج الشاشة، أدعم ناشر الكتاب بشراءك لكتابه الورقي الأصلي إذا تمكنت من الوصول له والحصول عليه فلا تتردد بشراءه.
أنشر كتابك الآن مجانا
