The download is free, but we offer some paid services. Support us by subscribing
Delete ads and speed up browsing the library.
The download starts with the click of a button without waiting for the book to be ready.
No limits for download times.
You can upload unlimited books in the library.
Enable readers to download your books without waiting.
Delete ads on the books that you publish.
No problems with download links for your uploaded books.
Copyright reserved
The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review
| Author: | ديفيد هوفلد |
| Category: | Sales Administration [Edit] |
| Language: | Arabic |
| Publisher: | مكتبة جرير |
| Release Date: | 01 Jan 2018 |
| Pages: | 312 |
| Rank: | 118,876 No 1 most popular |
| Short link: | Copy |
| More books like this book | |
نحن في خضم ثورة علمية؛ فعلى مدار العقود القليلة الماضية، كانت هناك ثورة في عالم الأبحاث من خلال دراسة طريقة العقل البشري في الاختيار, والعوامل التي تؤثر في أقوالنا وأفعالنا وما نقرر شراءه، وجميعنا يمكنه الاستفادة من هذا الفهم العميق لما يحفزنا، ولكن بالنسبة إلى مجموعة واحدة على وجه التحديد، يُمكن لهذا التقدم العلمي المفاجئ أن يؤدي إلى نجاح لا يمكن وصفه، وحدوث ثورة في مهنة تلك المجموعة؛ وذلك إذا عرفت كيف يمكنها الاستفادة من ذلك التقدم.
هذه المجموعة تُمثل موظفي المبيعات؛ فهناك واحد من بين كل تسعة موظفين في الولايات المتحدة يعمل في مجال المبيعات؛ ما يجعلها المهنة الثانية في البلاد.١ (وهذا العدد لا يشمل الملايين الآخرين الذين يجرون عمليات بيع غير مباشرة بشكل يومي دون أن يدركوا ذلك؛ بعرضهم أفكارًا جديدة على رؤسائهم، أو بتشجيع زملائهم على تبني عادات صحية)، ومع أن مجموعة كبيرة من الناس يعملون في المبيعات، فإن المهنة في حالة فوضى؛ فالتقارير الواردة من شركة سي إس أوه إنسايتس للأبحاث تكشف أن ما يقرب من نصف العدد الإجمالي لموظفي المبيعات يفشلون في تحقيق معدلات البيع المطلوبة منهم.٢ والأكثر إثارة للقلق هو أن العديد من أساليب البيع الأكثر شيوعًا تتسبب في خفض أداء المبيعات. وقد أظهرت إحدى الدراسات أن أغلب سلوكيات موظفي المبيعات تتسبب في القضاء على احتمالات البيع.٣ (وخلال هذا الكتاب سأسترعي انتباهك تجاه هذه السلوكيات الهدَّامة، وبما يُستعاض عنها).
والأكثر من ذلك، أن عملاء اليوم المحتملين يسهُل عليهم الولوج إلى المعلومات المتوافرة على الإنترنت التي تسمح لهم بالاطلاع على جميع البائعين الذين يقدمون منتجًا أو خدمةً ما، واختيار ما يرغبون فيه بدلًا من الاعتماد على مصدر واحد موثوق به لإتمام عمليات الشراء؛ ولذلك كان على موظفي المبيعات لاحقًا أن يُشركوا المشتري في الدورة الخاصة بعملية الشراء أكثر من ذي قبل، بعد أن أصبح المشتري قادرًا على تحديد من يقدم منتجات أو خدمات مشابهة؛ فلقد خلقت هذه العوامل وغيرها سوقًا شديدة التنافس؛ بحيث يجب فيها على موظفي المبيعات أن يخوضوا معركة تنافسية شديدة عند كل عملية بيع.
Copyright reserved
The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review
Be the first one to Rate, Review and Quote from the book
E-books are complementary and supportive of paper books and never cancel it. With the click of a button, the e-book reaches anyone, anywhere in the world.
E-books may weaken your eyesight due to the glare of the screen. Support the book publisher by purchasing his original paper book. If you can access it and get it, do not hesitate to buy it.
Publish your book now for free
We require cookies for this site to function. Please enable them to continue.
نحن نظهر لك هذه الرسالة لأننا نحترم خصوصيتك.
By using this website, you consent to us collecting cookies to provide you with a better user experience,
more details.
You cannot browse the site since you refused the use of cookies, as the site relies primarily on them to work.
Intellectual property is reserved for the authors mentioned on the books and the library is not responsible for the ideas of the authors
Old and forgotten books that have become past to preserve Arab and Islamic heritage are published,
and books that their authors are accepted to published.
The Universal Declaration of Human Rights states: "Everyone has the right freely to participate in the cultural life of the community, to enjoy the arts and to share in scientific advancement and its benefits.Everyone has the right to the protection of the moral and material interests resulting from any scientific, literary or artistic production of which he is the author".