books مفاهيم الجودة
If you do not find what you're looking for, you can use more accurate words.
# The concept of total quality
# Quality of life concept
# The concept of total quality in education
# Product quality concept
# Concepts of the quality of accounting information
# The concept of quality in education
# The concept of quality of work life
# The concept of total quality in higher education
# The concept of audit quality
# The concept of quality in Islam
# The concept of quality and excellence
# The concept of quality historical background
# The concept of total quality in the construction sector
# The concept of quality in public education
# Water quality concept
# The concept of total quality in the educational field
# Work quality concept
# The concept of quality in management
# The concept of total quality in Libya
# The concept of family quality of life
View more
Source: mawdoo3.com
مفاهيم الجودة (Info)
وتشمل الجودة على عدة مفاهيم حول حقيقتها وأبعادها التي تمثلها تمثيلاً حقيقياً، وهي خمسة مفاهيم تقريباً، وكل مفهوم من بين هذه المفاهيم يمكن الجدل والنقاش حوله، وهذه المفاهيم هي:
- الفائقيّة: حيث يُعتبر المنتج ذا جودة إذا كان متفوّقاً، وتعرف مدى جودته بمجرد رؤيته.
- الجودة القائمة على المنتج، حيث تختلف الجودة من منتج لآخر، وفقاً للصفات المميزة أو الخصائص التي من الممكن أن يكتسبها المنتج وفق نوعيته.
- الجودة القائمة على المستخدم: وهي مدى ملائمة الخدمة أو قدرتها على مطابقة توقّعات ومتطلبات المستهلك.
- القائمة على التصنيع: هي مدى قدرة المنتج على مطابقة المواصفات التي وضعت عند بدء تصميمه وانسجامه معها.
- الجودة القائمة على القيمة، وهي المحاولة بتقديم أفضل المنتجات المطابقة لمتطلبات العميل مقابل أقل سعر لها.
وعرّفت منظمة الأيزو (النظام الدولي القياسي) في سلسلتي المواصفات التي أصدرتهما (ISO14000 و ISO 9000) أن الجودة هي مدى قدرة مواصفات المنتج أو الخدمة على التطابق مع المواصفات المطلوبة، وتتخّذ عدة صفات مثال: جودة سيئة، وجيدة، وممتازة، وتعتمد عملية التقييم على عوامل قابلة للقياس، مثل: الطول، والعرض، والوزن، والنسب، وخواص المواد، والسعر، والاستخدام وغيرها.
