كتب مفاهيم الجودة
اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
# مفهوم الجودة الشاملة
# مفهوم جودة الحياة
# مفهوم الجودة الشاملة في التعليم
# مفهوم جودة المنتج
# مفاهيم جودة المعلومات المحاسبية
# مفهوم الجودة في التعليم
# مفهوم جودة حياة العمل
# مفهوم الجودة الشاملة في التعليم العالي
# مفهوم جودة المراجعة
# مفهوم الجودة في الإسلام
# مفهوم الجودة والتميز
# مفهوم الجودة الخلفية التاريخية
# مفهوم الجودة الشاملة بقطاع التشييد والبناء
# مفهوم الجودة في التعليم العام
# مفهوم جودة الماء
# مفهوم الجوده الشامله في المجال التعليمي
# مفهوم جودة العمل
# مفهوم الجودة في الادارة
# مفهوم الجوده الشامله في ليبيا
# مفهوم جودة الحياة الاسري
عرض المزيد
المصدر: mawdoo3.com
مفاهيم الجودة (معلومة)
وتشمل الجودة على عدة مفاهيم حول حقيقتها وأبعادها التي تمثلها تمثيلاً حقيقياً، وهي خمسة مفاهيم تقريباً، وكل مفهوم من بين هذه المفاهيم يمكن الجدل والنقاش حوله، وهذه المفاهيم هي:
- الفائقيّة: حيث يُعتبر المنتج ذا جودة إذا كان متفوّقاً، وتعرف مدى جودته بمجرد رؤيته.
- الجودة القائمة على المنتج، حيث تختلف الجودة من منتج لآخر، وفقاً للصفات المميزة أو الخصائص التي من الممكن أن يكتسبها المنتج وفق نوعيته.
- الجودة القائمة على المستخدم: وهي مدى ملائمة الخدمة أو قدرتها على مطابقة توقّعات ومتطلبات المستهلك.
- القائمة على التصنيع: هي مدى قدرة المنتج على مطابقة المواصفات التي وضعت عند بدء تصميمه وانسجامه معها.
- الجودة القائمة على القيمة، وهي المحاولة بتقديم أفضل المنتجات المطابقة لمتطلبات العميل مقابل أقل سعر لها.
وعرّفت منظمة الأيزو (النظام الدولي القياسي) في سلسلتي المواصفات التي أصدرتهما (ISO14000 و ISO 9000) أن الجودة هي مدى قدرة مواصفات المنتج أو الخدمة على التطابق مع المواصفات المطلوبة، وتتخّذ عدة صفات مثال: جودة سيئة، وجيدة، وممتازة، وتعتمد عملية التقييم على عوامل قابلة للقياس، مثل: الطول، والعرض، والوزن، والنسب، وخواص المواد، والسعر، والاستخدام وغيرها.
