If you do not find what you're looking for, you can use more accurate words.
وتهدف إجراءات موجاهات العاملة لدراسة الصفات البشرية اللازمة لأداء المهمة بنجاح. وقد تم تصنيف هذه الصفات الإنسانية عادة إلى أربع فئات: المعرفة ، المهارات ، القدرات ، و الخصائص الأخرى "(KSAO). المعرفة هي معلومات يحتاجها الأشخاص من أجل أداء هذه المهمة. المهارات هي الكفاءات اللازمة لأداء كل مهمة. القدرات هي السمات المستقرة نسبيا مع مرور الوقت. الخصائص الأخرى إنها كل الصفات الأخرى، وعادة العوامل التعلقة بالشخصية.