العربية  

Book Measuring Customer Satisfaction

Copyright reserved

The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review

Copyright reserved
Measuring Customer Satisfaction
Qr Code Measuring Customer Satisfaction

Measuring Customer Satisfaction

Author:
Category: Business Management [Edit]
Language: Arabic
Publisher: مركز الخبرات المهنية للإدارة
Release Date:
Pages: 77
Rank: 406,570 No 1 most popular
Short link: Copy
More books like this book
Reviews ( 0 )
Quotes ( 0 )
Download is not available

Book Description

في عالم اليوم إشتدت المنافسة بين الشركات والمؤسسات العالمية وغير العالمية.. فكل منها يسارع بتقديم الأفضل للعميل ليحوذ ثقته ورضاه، لكن قبل الهرولة في أى اتجاه من الاتجاهات.. كيف لنا تحديد الكيفية للوصول إلى رضاء العميل؟ .. وكيف لنا ان نعرف مدى رضاء للعميل، ونفيسة ثم نحوله من مجرد "رضاء" إلى "ولاء"؟.. وكيف نتأكد أننا نسير في الاتجاه الصحيح، أن إفتراضاتنا ليست مجرد خيالات لا علاقة لها بمتطلبات العميل الحقيقية؟.. كثير من الأسئلة تدور في أذهان قادة الشركات والعاملين بها ، تحتاج إليها المؤسسات للتقدم و القدرة على المنافسة.. يجيب عليها وعلى أكثر منها هذا الكتاب الذي وضعه مجموعة من الخبراء حول إمكانية قياس رضاء العملاء والاستراتيجيات الواجب اتباعها، مقدمين في إجاباتهم أمثلة عديدة ورائعة من الشركات العالمية الرائدة في مجالاتها.

Copyright reserved

Copyright reserved

The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review

Reviews ( 0 )
Quotes ( 0 )
  Search for another book

Book Review "Measuring Customer Satisfaction"

Book Quotes "Measuring Customer Satisfaction"

Other books like "Measuring Customer Satisfaction"

Other books for "خبراء بميك"

Hide Intellectual property is reserved to the author of the aforementioned book
If there is a problem with the book, please report through one of the following links:
Report the book or by Contact us

E-books are complementary and supportive of paper books and never cancel it. With the click of a button, the e-book reaches anyone, anywhere in the world.
E-books may weaken your eyesight due to the glare of the screen. Support the book publisher by purchasing his original paper book. If you can access it and get it, do not hesitate to buy it.
Publish your book now for free