العربية  

books planning for the use of a service management system

If you do not find what you're looking for, you can use more accurate words.

View more

التخطيط لاستخدام نظام إدارة الخدمات (Info)


محاولات لتزويد الممارسين مع وضع إطار لمواءمة احتياجات ومتطلبات قطاع الأعمال وتقنية المعلومات. هذه العمليات والنهج تدرج في إطار المبادئ التوجيهية، اذلك أقترح وضع برنامج تحسين الخدمة المستمرة (CSIP) كأساس لتنفيذ المشاريع ضمن برنامج العمل للرقابة. تخطط لتنفيذ إدارة الخدمات يركز أساسا على خدمة إدارة العمليات. وتشمل هذه العناصر :

خلق رؤية للعمل تحليل المنظمة تحديد الأهداف تنفيذ إدارة خدمات تقنية المعلومات

Source: wikipedia.org