هناك عدّة طرق لعلاج المشاكل الاجتماعية، منها نموذج توماس دزوريلا الذي ينصّ على وجود ثلاثة عناصر أساسية لحلّ المشكلة الاجتماعية، وهي كما يأتي:
- حل المشكلات: وهذا العنصر هو العملية التي يستخدمها الفرد أو مجموعة الأفراد لإيجاد حلّ فعّال لمشكلة معيّنة، وتتسم هذه العملية بكونها ذاتية التّوجيه، بحيث يقوم بها الفرد أو المجموعة بمفردهم دون توجيه من طرف آخر، وتتضمّن العملية تحديد المشكلة، والخروج بالعديد من الحلول الممكن تنفيذها، ثمّ اختيار الحلّ الأفضل، وتنفيذه.
- المشكلة: تُعرّف المشكلة على أنّها الحالة او المهمّة التي تحتاج إلى نوع معيّن من الاستجابة، مع عدم توفّر حلّ واضح لها، وقد يتم البحث عن ذلك الحلّ في البيئة الدّاخلية أو الخارجية للمشكلة.
- الحل: وهو الاستجابة أو الآلية المستخدمة لمواجهة المشاكل، وهو النتيجة للعنصر الأوّل حلّ المشكلات.
Source: mawdoo3.com