Negotiation Art
Account upgrade
The download is free, but we offer some paid services. Support us by subscribing
Delete ads and speed up browsing the library.
The download starts with the click of a button without waiting for the book to be ready.
No limits for download times.
You can upload unlimited books in the library.
Enable readers to download your books without waiting.
Delete ads on the books that you publish.
No problems with download links for your uploaded books.
Book Negotiation Art
Copyright reserved
The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review
Negotiation Art
| Author: | زياد السمرة |
| Category: | Sponge Study [Edit] |
| Language: | Arabic |
| Publisher: | دار أسامة للنشر والتوزيع |
| ISBN: | 9789957222079 |
| Release Date: | 01 Jan 2008 |
| Pages: | 168 |
| Rank: | 195,756 No 1 most popular |
| Short link: | Copy |
| More books like this book | |
Book Description
التفاوض جزء من حياة الإنسان، إلى حد أن يمكن القول إن الإنسان كائن مفاوض، فهو في حالة مفاوضات دائمة، سواء كانت على أمور صغيرة أو على قضايا كبيرة، ففي البيت يتفاوض المرء مع أولاده حول المكافأة التي يستحقونها في حالة تحقيق النجاح في الدراسة أو عند تنفيذ أمر بعينه، كما قد يكون في حالة تفاوض معهم ومع والدتهم حول المكان الذي سيقضون فيه العطلة الصيفية.
وتدور مفاوضات أخرى بين أفراد الأسرة بشكل أو بآخر عن أشياء تتصل بحياتهم، ومنذ أن يضع الإنسان قدمه خارج البيت يجد نفسه في مواجهة أنواع شتى من المفاوضات التي قد تبدأ بحديث مع بواب العمارة عن شؤون العمارة، كالنظافة، وأعطال المصعد، وزحام المواقف، ثم تبدأ مفاوضات أخرى مع السكان على أشياء مشتركة بينهم، أما في الشارع فهناك مفاوضات لا تنتهي وتفرض على الإنسان فرضاً، فقد تكون في مفاوضات مع بائع لخفض سعر سلعة ما، أو لإنتقاد سلوك معين يؤثر فيه، أو لإقناع رجل الشرطة مثلاً بأن الإشارة لم تكن حمراء حين عبر بسيارته.
أما في محيط العمل فإن أنواع المفاوضات التي يواجهها الإنسان لا حصر لها، فقد تكون ذات طابع رسمي يتصل بالعمل مباشرة، أو قد تكون ذات طابع غير رسمي يتصل بالصداقات والعلاقات الإجتماعية التي يفرضها التفاعل مع محيط العمل.
تم تقسيم هذا الكتاب إلى ثمانية فصول على النحو التالي: الفصل الأول: تضمن مدخلاً إلى التفاوض، وذلك بالتعرف على نشأة وتطور مهارة التفاوض، وأهم المبادئ التي تتضمن المدير الناجح في حوار مع موظفيه، الفصل الثاني: تحدث عن أنواع التفاوض وأساليبه، الفصل الثالث: تحدث عن مهارات إدارية (فن التفاوض)، وذلك بالتعرف على تعريفات التفاوض والتعاون، وأهم عناصر التفاوض، ومن يقوم به، وأن يجري، وما هي المواقف التي تحتاج إلى التفاوض، والداعي إليه، ومدى التمتع بالمهارات التفاوضية، ومعرفة متى تنتهي المفاوضات، ومأزقه، ونصائح مهمة حول مهاراته.
أما الفصل الرابع: تحدث عن التخطيط لعملية التفاوض، الفصل الخامس: تحدث عن الإعداد الجيد للتفاوض، الفصل السادس: تحدث عن أهمية التفاوض، الفصل السابع: تحدث عن صفات المفاوض الناجح ومهاراته، الفصل الثامن: تحدث عن أثر البعد الثقافي في عملية التفاوض، وذلك بالتعرف على عملية التفاوض عبر الثقافات المختلفة.
Copyright reserved
The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review
Share the book :
Book Review "Negotiation Art"
Book Quotes "Negotiation Art"
Other books like "Negotiation Art"
If there is a problem with the book, please report through one of the following links:
Report the book or by Contact us
E-books are complementary and supportive of paper books and never cancel it. With the click of a button, the e-book reaches anyone, anywhere in the world.
E-books may weaken your eyesight due to the glare of the screen. Support the book publisher by purchasing his original paper book. If you can access it and get it, do not hesitate to buy it.
Publish your book now for free
