The download is free, but we offer some paid services. Support us by subscribing
Delete ads and speed up browsing the library.
The download starts with the click of a button without waiting for the book to be ready.
No limits for download times.
You can upload unlimited books in the library.
Enable readers to download your books without waiting.
Delete ads on the books that you publish.
No problems with download links for your uploaded books.
Copyright reserved
The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review
| Author: | Abd AlKarim Hafiz |
| Category: | Tourist Hotel Management [Edit] |
| Language: | Arabic |
| Publisher: | دار أسامة للنشر والتوزيع |
| ISBN: | 9789957222925 |
| Release Date: | 01 Jan 2010 |
| Pages: | 280 |
| Rank: | 134,231 No 1 most popular |
| Short link: | Copy |
| More books like this book | |
يأتي هذا الكتاب بإسم "الإدارة الفندقية والسياحية - الأقسام التشغيلية والمساندة"، والذي يقوم المؤلف جاهداً من خلاله بشرح تفصيلي عنها، لتسهيل معرفة أهميتها ودورها في تطوير الفنادق السياحية، وأيضاً في رقيه، وعليه تم تقسيمه على النحو التالي: لقد جاء هذا الكتاب في أبواب ثلاثة، وكل باب فيها قسم الى فصول مختلفة وذلك لخدمة أهداف الكتاب وتحقيق الغاية المطلوبة من هذا البحث. لقد كان الباب الأول: بعنوان: الإدارة الفندقية. حيث تحدث المؤلف في هذا الباب الذي قسمه الى ثلاثة فصول كان الفصل الأول منها للحديث عن ماهية إدارة الفندقة أو الفنادق، فتعرض فيه لنشأة صناعة الفنادق وتطورها منذ فجر التاريخ. كما جاء الفصل الثاني من هذا الباب للحديث عن أهمية الحاسوب الآلي ودوره الكبير في نشاط الفنادق وتقدمها ودقتها في العمل. أما الفصل الثالث: فقد ناقش فيه نظام المعلومات الإدارية الفندقية وأشار فيه الى دور هذا النظام في تميز الفنادق العصرية والحديثة.
أما الباب الثاني: فقد كان للحديث عن الأقسام التشغيلية في الفندق والتي تشمل المكاتب المتقدمة والتي تقوم بخدمة الجمهور ونزلاء الفندق. ثم كان هناك قسم التسويق والترويج وهو المسؤول عن إعلانات الفندق، وهذا القسم هو العقل المدبر للفندق، حيث تقوم عليه مجموعة، من الأعباء والمسؤوليات الكبيرة، فنجاح الفندق مالياً وإدراياً ونشاطاً يعتمد على هذا القسم، فهو بمثابة القلب في الجسم.
أما الباب الثالث: فقد تحدث فيه عن الأقسام المساندة، وتقصد بها إدارة شؤون الموظفين والتدبير الفندقي، والمشتريات والمخازن وكذلك المحاسبة المالية، ورأينا أن هذه الأقسام تمثل الشريان الحقيقي لتسيير أعمال الفندق، وهي المسؤولة عن بث الحركة والحيوية والنشاط في باقي الأقسام.
أما الباب الأخير من هذا الكتاب: فقد ناقش فيه الإدارة السياحية بشكل عام، ووقف عند الجودة السياحية، التي أصبحت تشكل دوراً عظيماً في النشأة والتقدم السياحي في أي دولة من دول العالم. ثم أشار الى أنواع السياحة وأشكالها والتي هي الأخرى لها قواعدها وقوانينها، ويكمن فيها الكثير من الجوانب الإيجابية التي تساعد على تحقيق الأهداف وتمثل الدخل القومي في أكثر من دولة من دول العالم، وخاصة تلك الدول التي تعتمد في اقتصادها على الجانب السياحي بوجه عام والفندقي بوجه خاص.
Copyright reserved
The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review
Be the first one to Rate, Review and Quote from the book
Be the first one to Rate, Review and Quote from the book
E-books are complementary and supportive of paper books and never cancel it. With the click of a button, the e-book reaches anyone, anywhere in the world.
E-books may weaken your eyesight due to the glare of the screen. Support the book publisher by purchasing his original paper book. If you can access it and get it, do not hesitate to buy it.
Publish your book now for free
We require cookies for this site to function. Please enable them to continue.
نحن نظهر لك هذه الرسالة لأننا نحترم خصوصيتك.
By using this website, you consent to us collecting cookies to provide you with a better user experience,
more details.
You cannot browse the site since you refused the use of cookies, as the site relies primarily on them to work.
Intellectual property is reserved for the authors mentioned on the books and the library is not responsible for the ideas of the authors
Old and forgotten books that have become past to preserve Arab and Islamic heritage are published,
and books that their authors are accepted to published.
The Universal Declaration of Human Rights states: "Everyone has the right freely to participate in the cultural life of the community, to enjoy the arts and to share in scientific advancement and its benefits.Everyone has the right to the protection of the moral and material interests resulting from any scientific, literary or artistic production of which he is the author".