The download is free, but we offer some paid services. Support us by subscribing
Delete ads and speed up browsing the library.
The download starts with the click of a button without waiting for the book to be ready.
No limits for download times.
You can upload unlimited books in the library.
Enable readers to download your books without waiting.
Delete ads on the books that you publish.
No problems with download links for your uploaded books.
Copyright reserved
The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review
| Author: | مايكل ج.سيلفر شتاين |
| Category: | Markets [Edit] |
| Language: | Arabic |
| Publisher: | مكتبة العبيكان |
| ISBN: | 6000742 |
| Release Date: | 01 May 2003 |
| Pages: | 488 |
| Rank: | 763,284 No 1 most popular |
| Short link: | Copy |
| More books like this book | |
من أجل التسويات المفروضة على المستهلك وكسر أنساقها، يتوجب على المديرين التنفيذيين التخلص من الحكم التقليدي القديمة وتناسي الأقوال العتيقة المهيمنة على ميدان تجارتهم-فيما يتعلق بالعملاء، وممارسات المهنة، واقتصاد النشاط التجاري. وحين يفعلون ذلك تكون النتيجة تسارعاً في النمو وتحسيناً في الربح.
يقود الابتكار الخلاق المنافسة الحادة في السواق العالمية سريعة التقلب والتغير هذه اليتم، وتستند غالبية القدرة التنافسية الكامنة للشركات إلى مقدرتها على توليد رؤى متبصرة جديدة وابتكارات خلاقة باستمرار. وكما تثبت الدلائل المستخلصة من تجارب بعض من أنجح الأعمال التجارية التي لفتت الأنظار خلال السنوات الماضية، فإن مفتاح النمو المطرد عبر الابتكار هو معرفة كيفية تحديد الأنماط الجوهرية للتسويات وكسرها، أي الشروط و"المقايضات" التي تفرضها الصناعات على زبائنها. ولربما يتجسد أوضح الأمثلة على هذه الشروط والمقايضات في الفكرة الراسخة التي أضفى عليها تقادم الزمن نوعاً من القداسة: "السعر المنخفض يساوي النوعية المتدنية!". يمكن لفكرة نبذ التسويات المفروضة على المستهلك أن تكون مبدأ تنظيمياً هادياً ومفيداً لتركيز الشركة برمتها على تحقيق النمو. فهي توفر منهجاً منظومياً للبحث عن فرص تحقيق النمو التي ليست سوى امتدادات توسعية منطقية لنظام الشركة التجاري القائم.
في هذا الكتاب يبين لك أعضاء مجموعة بوسطن الاستشارية التي حازت على شهرة عالمية، كيف تمكن لاعبون رئيسيون، مثل "تشارلز شواب"، و"أمازون.كوم"، من تحقيق نمو مُطًّرِد من خلال فضح التسويات والشروط المفروضة على المستهلك وتعريتها، وإعادة تقويم معادلة الزبون/المنتج الجوهرية. والأهم من ذلك، أنهم يعلمونك كيف تموضع شركتك استراتيجيا كي تتمكن باستمرار من اكتشاف فرص جديدة للنمو واستغلالها من خلال تركيز لا يحيد على "كسر" أنماط التسويات المفروضة على المستهلك.
لكي تنمو الشركة من خلال كسر أنساق التسويات، يجب عليها امتلاك القدرة الخلاقة القادرة على ترجمة مشاعر الاستيلاء لدى الزبون إلى عروض جديدة للقيمة، والمرونة اللازمة للانخراط في عملية مستمرة لإعادة توجيه نظام نشاطها التجاري، والشجاعة الضرورية لتحدي النمط الروتيني المعتاد في صناعتها.
هذه المقالات المتضمنة بين دفتي الكتاب، وقد غدت بمتناول جمهور القراء المهتمين بالأمور التجارية لأول مرة، ظهرت في البداية في مجلة "الأداء الفاعل في الأسواق الاستهلاكية" Action in Consumer Markets وهي مطبوعة شهرية يحررها بعض أعضاء قسم المستهلك وتجارة التجزئة في مجموعة بوسطن الاستشارية. والمقالات تعتمد على تجارب خبرات الأعضاء الذين عملوا مع كثير من الشركات العالمية الرئيسية في الخطوط الأمامية لأكثر البيئات التجارية التي عرفها التاريخ حدة في المنافسة وسرعة في التغير والتقلب. ولسوف تتعلم منها، أحدث الاستراتيجيات المتعبة لـ"كسر" أنماط التسويات المفروضة على المستهلك من أجل تمييز السلع بالعلامة التجارية، والنجاح في التجارة الإلكترونية، والاحتفاظ بالزبون، وغيرها كثير.
أما ما يتعلق باستكشاف القوى الرئيسية المحركة لتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية خلال السنوات الخمس الماضية، فإن قراءة هذا الكتاب أمرٌ جوهريٌ في أهميته للمديرين وكبار الموظفين التنفيذيين العاملين في التسويق.
Copyright reserved
The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review
Be the first one to Rate, Review and Quote from the book
Be the first one to Rate, Review and Quote from the book
E-books are complementary and supportive of paper books and never cancel it. With the click of a button, the e-book reaches anyone, anywhere in the world.
E-books may weaken your eyesight due to the glare of the screen. Support the book publisher by purchasing his original paper book. If you can access it and get it, do not hesitate to buy it.
Publish your book now for free
We require cookies for this site to function. Please enable them to continue.
نحن نظهر لك هذه الرسالة لأننا نحترم خصوصيتك.
By using this website, you consent to us collecting cookies to provide you with a better user experience,
more details.
You cannot browse the site since you refused the use of cookies, as the site relies primarily on them to work.
Intellectual property is reserved for the authors mentioned on the books and the library is not responsible for the ideas of the authors
Old and forgotten books that have become past to preserve Arab and Islamic heritage are published,
and books that their authors are accepted to published.
The Universal Declaration of Human Rights states: "Everyone has the right freely to participate in the cultural life of the community, to enjoy the arts and to share in scientific advancement and its benefits.Everyone has the right to the protection of the moral and material interests resulting from any scientific, literary or artistic production of which he is the author".