العربية  
  المشاكل والنقاشات الحادة لابد منها في بطبيعة اختلاف التفكير والآراء. فالقائد يجب عليه التعامل مع هذه المشاكل فهو العامل الأساسي والأول في حل المنازعات بين أعضاء الفريق. فهناك قادة يحسنون التصرف في مثل هذه المواقف ولكن للأسف يوجد من هم يتجاهلون المشكلة ويغضون النظر عنها. هناك بعض من النصائح التي يقدمها القائد لأفراد الفريق تساعد في حل الموضوع بحكمه و مرونة واتزان: 1 – يجب على افراد الفريق حل مشاكلهم بأنفسهم والنقاش في المواضيع بالصوت الهادئ والملائم. 2 – تحديد احد الافراد ليكون الحكم عليهم ويجب ان يتم احترام رأيه وقراره من كلا الطرفين لانهم هم من اختاروا ذلك. 3 – وضع قرار لعدم تكرار ذلك الموقف في المستقبل. 4 - الطلب من كل الأطراف التركيز على النتائج وليس على السلوك او النزاعات السابقة . 5 – الحرص على متابعة افراد الفريق بشكل مستمر .  
العمل الجماعى للكاتب د.ابراهيم الفقي
View more