If you do not find what you're looking for, you can use more accurate words.
هي أن يرفضوا بأسلوب هاديء و تعابير وجه لطيفة. لأنهم يؤمنون بالحكمة التي تقول " لا يمكن للمرء أن يبصق على وجه ضاحك" لأنه حتى وإذا كان الكلام قاسيا لن يسع المرء إلا ان يتقبله طالما يقوله صاحبه بوجه مشرق وابتسامة هادئة. فعلى سبيل المثال إذا طلب شخص من صديقه أن يذهب إلي المطار بالنيابة عنه لمقابلة أحد الضيوف وقابل الصديق هذا الطلب بوجه مبتسم و تعبير على وجهه ينم عن الأسى، فسيفهم الشخص في الحال معنى هذا التعبير وتلك الابتسامة على أنه رفضا لطلبه حتى وإن لم يعبر له صديقه عن رفضه هذا بالكلام.