books the difference between quality assurance and quality control
If you do not find what you're looking for, you can use more accurate words.
الفرق بين ضمان الجودة ومراقبة الجودة (Info)
يعتبر ضمان الجودة ومراقبة الجودة من وظائف إدارة الجودة، ولكن يتم تعريف كل منهما على النحو الآتي: ضمان الجودة: (بالإنجليزية: QUALITY ASSURANCE) هو جزء من إدارة الجودة يهتم بتوفير الثقة على جميع الجوانب داخلياً للإدارة، وخارجياً للعملاء والهيئات الحكومية والتنظيمية، والوفاء بمتطلبات الجودة، بالتالي فإنّ ضمان الجودة هو يمثل جميع الأنشطة الممنهجة والأنشطة المخطط لها التي يتم تنفيذها داخل نظام الجودة، والتي من خلالها يتم إثبات الثقة بأنّ المنتج أو الخدمة تفي بمتطلبات الجودة. مراقبة الجودة: (بالإنجليزية: QUALITY CONTROL) هي جزء من إدارة الجودة تهتم بتلبية متطلبات الجودة، أو هي الأساليب والأنشطة التشغيلية التي يتم استخدامها من أجل تحقيق متطلبات الجودة، بالتالي فإنّ مراقبة الجودة تمثل جانب التفتيش في إدارة الجودة، أما ضمان الجودة فإنّه يتعلق بطريقة إجراء العمليات لتوفير المنتج.
