books software service contract

If you do not find what you're looking for, you can use more accurate words.

# Service contract pictures # Service contract in jurisprudence # home service contract # service contract # Software User's Guide # Service software # software companies # software processing line # Stages of building a software system # Software system life cycles # computer software component # software design patterns # Software license agreements # software hacking # Diwan dabe software # Preparing for software transfer # What is social service? # What is research in social service? # Social service programs and projects # social service program

عقد الخدمة البرمجي (Info)

لابد أن يحتوي عقد الخدمة على المكونات التالية:

مقدمة
الاسم – اسم الخدمة، لابد أن يعبر في عبارات عامة عما تقوم به الخدمة وليس مجرد تعريفها
الإصدار – رقم إصدار عقد هذه الخدمة
المالك – الشخصالمجموعة المسؤولة عن الخدمة
توزيع المسؤوليات (راسي)
المسؤول – الدورالشخصالمجموعة المسؤولة عن المنتجات المطلوب تسليمها الخاصة بهذا العقدالخدمة، كل إصدارات العقد
المساءل – صانع القرار النهائي طبقا لهذا العقدالخدمة
المستشار – من يجب استشارته قبل اتخاذ أي إجراء مع هذا العقد، هذه عملية اتصال ثنائية الاتجاه، هؤلاء الأشخاص لديهم تأثير على هذا القرار أو على تنفيذه
المبلغ – من يجب إبلاغه باتخاذ إجراء أو قرار ما، هذه عملية أحادية الاتجاه، هؤلاء الأشخاص يتأثرون بالقرار أو بتنفيذه لكن ليس لديهم أي سيطرة على الإجراءات.
النوع – نوع الخدمة: للمساعدة في تمييز الطبقة التي تنتمي إليها. التطبيقات المختلفة لديها أنواع مختلفة من الخدمات، أمثلة لهذه الأنواع:
عرض
معالجة
تجارة
بيانات
دمج
وظيفي
المتطلبات الوظيفية (من ملفات المتطلبات) – تعرض الوظائف في عناصر محددة – ما الذي ينبغي أن تقوم به هذه الخدمة بالتحديد، لابد أن تشجع اللغة الاختبارات لإثبات تحقيق الوظيفة المطلوبة
عمليات الخدمة – الطرق والإجراءات إلخ، لابد من تعريفها حسب الجزء الذي تقدمه من الوظائف
التنفيذ – يشرح كيفية تنفيذ الخدمة، يشمل هذا URL الخدمة والواجهة إلخ، ربما يوجد عدة طرق لتنفيذ نفس الخدمة، قد تقدم الخدمة نفس الإمكانيات للعملاء الداخليين وبعض العملاء الخارجيين وكل له طريقته في التنفيذ وواجهته، مثل:
سواب
ريست
صمامات الأحداث events triggers
غير وظيفي
القيود الأمنية – تشرح من يمكنه تنفيذ هذه الخدمة حسب الأدوار أو الشركاء الأفراد إلخ، وأي وسيلة تنفيذ متاحة لهم.
جودة الخدمة – تحدد معدل الخطأ المسموح به.
المعاملات – هل يمكن ان تكون جزء من معاملة أكبر، وإن كان ممكنا فكيف يمكن التحكم في هذا؟
اتفاقية مستوى الخدمة – تحدد حجم التأخير المسموح به للخدمة لآداء وظيفتها
المعاني – تصور أو تشرح معاني المصطلحات المستخدمة في وصف الخدمة وواجهاتها.
العملية – تصف عملية الخدمة المتعاقد عليها إن كانت موجودة.

Source: wikipedia.org