If you do not find what you're looking for, you can use more accurate words.
في إدارة الحالات المتقدمة: إستراتيجيات جديدة للتسعينات، تصف نورما رادول رايف تاريخ إدارة الحالات في العمل الاجتماعي. تنظر إلى إدارة الحالة في العمل الاجتماعي "كتدخل جذري في قاعدة القيم المهنية، بما في ذلك مبدأ مقدس في احترام الفرد، وتقرير المصير للعميل، والحصول المتكافئ على الموارد". يكتب رائف أنه "بناءً على مراجعة الأدبيات المحوسبة وتحليل النماذج الموجودة، نقترح أن يتم وصف البرنامج أو الممارسة على أنها" متقدمة "إذا عرضت سلوكًا مبتكرًا على خمسة أبعاد محتملة: العميل، الممارس، التنظيم، نموذج تقديم الخدمة و / أو الانتباه إلى "ضمان الجودة".