بالنسبة لمعظم القادمين الجدد، على الأرجح لا يوجد لديهم تصور واضح لطريقة العمل في ويكيبيديا وقد يعتقد الكثير بأنها من التعقيد بدرجة كافية لاستسلامهم وتركهم ويكيبيديا، إن إدراك طريقة تفكير القادم الجديد يساعد كثيرا في تجنب تعذيبه وكسبه إلى جانب ويكيبيديا. هنا نقدم بعض التوجيهات لمساعدتك في الترحيب بالمبتدئ وتفادي تعذيبه:
- أعطه الكثير من المصادر التي تساعده في النجاح بالعمل الويكيبيدي، مثلا: أرشده إلى صفحات إرشاد المبتدئين ودروس ومباديء النقاش وسلوكيات العمل الويكيبيدي.
- تخاطب بإيجابية بتجنب العبارات التقييمية السلبية في النقاشات (لا تستعمل علامة التعجب "!"، أو كلمات "سيء"، "غبي"، "غير مفيد"). إن كنت لا تستطيع القيام بهذا، اطلب من محرر أو إداري أخر أن يتعامل مع الشخص.
- التزم الأدب في التحاور معهم سواء في صفحات نقاشهم أو في صفحات المساعدة أو صفحات نقاش المقالات.
- تجنب وضع عبارات التهكم في ملخص التعديل وصفحات النقاش، خاصة عند استرجاع تعديلاتهم.
- ابذل قصارى جهدك في إظهار اللباقة والاحترام في النقاش، فقد يكون الوافد الجديد أكثر منك علما ودراية.
- افترض حسن النية عند قراءة نقاشاتهم أو مراجعة تعديلاتهم.
- شجعهم على التعديل بحرية وعلى إنشاء صفحات جديدة.
- قم بتصحيح أخطائهم، خاصة الأخطاء التقنية، وأخبرهم بالخطأ بطريقة لبقة.
- لا تستهزئ بهم لقلة تجربتهم.
- ليس كل من يكتشف ويكيبيديا وتعجبه فكرة المساهمة يعرف حقوق التأليف و النشر؛ اشرح هذه النقطة لهم بتبسيط.
- تذكر دائما أن الجدد يريدون مساعدة ويكيبيديا، لذلك أعطهم الفرصة.
- أرشدهم إلى صفحات السياسات والإرشادات المتعلقة بأسئلتهم بوضع وصلات لها ضمن نقاشك لهم.
Source: wikipedia.org