يوجد العديد من الطرق للتعامل مع الشخصيّة العنيدة، وذلك لأنّ هذه النوع من الشخصيّات لا يتقبّل العناد المقابل، ومن هذه الطرق:
- المرونة: لا بدّ للشخص الذي يتعامل مع الشخص العنيد أن يكون مرناً وغير متشبّثاً برأيه كما يفعل الشخص العنيد؛ وذلك لأنّ العند المقابل يزيد الأمر سوءً بالنسبة للشخص العنيد، فمقابلته بالمرونة قد تجعله يهدأ قليلاً ويفهم الأمور.
- محاولة فهم السبب وراء عناده: إنّ سؤال الشخص العنيد عن السبب وراء هذا العند قد يجعله ينفتح ويكون أكثر تقبّلاً للأخذ والعطاء في الحديث، وهو ما سيجعله صادقاً حيال رأيه، فإذا لم يكن مقتنعاً كثيراً برأيه فإنّه سيغيّره فور أن يتحدّث بصدق عن الأمر.
- إشعاره بأنّ رأيه مهمّ: فذلك يجعله يطمئنّ إلى أنّ صوته مسموع، وبهذا يصبح مرناً أكثر في النقاش وقد يقتنع إذا ما كان على خطأ في نهاية الأمر.
Source: mawdoo3.com