If you do not find what you're looking for, you can use more accurate words.
يتمّ من خلال إدارة المعرفة التأكد من أنّ الموظفين يمتلكون الفهم الواضح والمشترك للقيمة التي توفرها الخدمات للعملاء والزبائن، والكيفية التي يتمّ من خلالها اكتساب الفوائد من هذه الخدمات.