إنّ ما يخلق حالات الصّمت المحرج هو عادة نقاشات أو حوارات أتِمّت بطريقة مترنّحة ومتردّدة ، ولتفادي ذلك يُنصح بما يلي:
- استهلال الحديث بمواضيع مرِحة أو خاصّة بالحياة اليوميّة كالمأكولات أو حالة الطّقس.
- الإصغاء إلى ردود المخاطب.
- تجنّب الرّدّ بحروف الجواب دون غيرها (كنعَم أو لا أو بلى).
- تحضير مواضيع نقاشات يمكن إثارتها في مثل هذه المواقف.
- معاينة الهاتف النّقال ، فمن شأن ذلك أن يثير سؤالا أو تعليقا من قبل الطّرف الآخر.
- عدم إظهار الحرج في الأقوال والأفعال إن أمكن ذلك.
- طلب النّصيحة في مسألة ما.
المراجع
Source: wikipedia.org