إنّ تنوُّع وسائل جمع البيانات مُرتبِط بتعدُّد مناهج البحث العلميّ، وأنواع البيانات التي تمّ جمعها، أو تلك المُراد الوصول إليها، ومن تلك الأدوات ما يلي:
- المقابلات الشخصيّة: ويتمّ فيها جمع المعلومات، وإجابات الأشخاص عن الأسئلة التي تمّ إعداد محتواها مُسبَقاً بما يخدمُ خُطّة سَيْر البحث، ويمكن أن تتعدَّد مجالات الأسئلة في المقابلة الواحدة، بحيث تُسأَل بطريقة مُنظَّمة، أو عشوائيّة، علماً بأنّه يُفضَّل أن يتمّ تسجيل، أو تصوير المقابلات؛ لمُراجعتها، وتفريغ محتواها كتابيّاً، أمّا أثناء المقابلة، فعلى الباحثين أن يتفاعلوا بإيجابيّة مع مَن يحاورونهم، بحيث يتمكّنون من السَّير بالمقابلة ضمن مسارها الصحيح، ودون التشتُّت في مواضيع خارجة عن سياق البحث، ودون تقييد لحُرّية الأشخاص في تعبيرهم، ومن الجدير بالذكر أنّ المقابلات تُعَدُّ فرصة مثاليّة؛ لاكتساب أكبر قَدْر من المعلومات؛ ولذلك فهي تتطلَّب الإعداد المُسبَق، والوقت الكافي؛ إذ لا بُدّ لكلّ موضوع بَحثيّ من تقدير عدد المقابلات الخاصّة به، والأوقات اللازمة؛ لإجرائه، في حين أنّ بعضها يمكن إتمامه عن طريق الهاتف، أو عَبر الإنترنت.
- الأسئلة والاستبيانات الاستطلاعيّة: حيث تكون الأسئلة، والاستبيانات فيها مثاليّة في حال تمّ تحديد الفئة المقصودة من هذه التساؤُلات، بحيث يتمّ إعداد الأسئلة بشكل احترافيّ، ومُتناسِق مع مستوى المُستهدَفين، وصياغتها وِفقاً لطبيعة البيانات الكمّية، أو النوعيّة.
- الملاحظة: ويتمّ فيها جمع تفاعُلات الناس، ورَصْد سلوكيّاتهم، واستكشاف اهتماماتهم، وذلك من خلال الاطِّلاع على نشاطهم اليوميّ؛ فبالحواسّ الخمس يمكن إدراك ما يجري في المحيط المجتمعيّ كلّه، ويمكن فَهم، ومُعايشة ظروف المجتمع، وظواهره بتفاصيلها، من حيث عدد تكرارات التفاعُل، وصوره المختلفة، كما يمكن الاستعانة بالتصوير؛ لتوثيق المواقف التي تمّت مشاهدتها.
- مجموعات الاختصاص: حيث تُجمَع الآراء في إطار المُقابلة مع عدّة أشخاص يجمعهم عامل مُشترَك مُعيَّن، وكلّما زادت خبرات، وتجارب المَعنيّين بالمقابلة، فإنّ النتائج ستكون أكثر نُضجاً، ونَفْعاً، بحيث تُتيحُ أيضاً مساحة للحوار، وبالتالي الكَشْف عن مواطن الاتِّفاق، والاختلاف بينهم.
- تحليل المضمون: حيث يمكن استخدامه؛ لتحليل، ومُقارنة النصوص، والوثائق، وخاصّة الكُتُب الرسميّة، والمحاضر الإداريّة، والأبحاث، والأفلام، والمقالات، والصور، وغيرها للشركات، والهيئات العامّة، والخاصّة، بحيث يتمّ تحديد سؤال البحث، وتمريره على الوثائق المُختارة؛ لقياس، ورَصْد مستوى المرونة مثلاً، أو التغيُّرات الجَذريّة في القرارات، وما إلى ذلك.
Source: mawdoo3.com