العربية  

books choose your words carefully and literally

If you do not find what you're looking for, you can use more accurate words.

View more

انتقاء الكلمات بعناية وحرفية (Info)


يجب اختيار الكلمات المناسبة وعدم إلقاء اللوم على شخص ما فيشعر بأنّه في وضع دفاعي، فعلى سبيل المثال بدلاً من توجيه انتقاد على مهارات العرض التقديمي للشخص، يُمكن توجيه نصيحة بأنّ العرض التقديمي سيكون أفضل إذا تمّ الاهتمام أكثر بالبحث، وفي حال عدم موافقة أحدهم الرأي لا يجوز مهاجمته، ولكن يُمكن إبداء تقدير لهذا الرأي، ثمّ توضيح وجهة النظر الأخرى.


بالإضافة إلى ذلك فإنّ من سمات الدبلوماسيين القدرة على الاستماع أكثر من التحدث، حيث إنّ لا أحد يملك المعرفة الكاملة ولديه القدرة على الإجابة عن كافة الأسئلة، لذا من المهم جمع الإجابات والمدخلات عن طريق الاستماع لكلّ شخص والاستفادة من كلّ تجربة.


Source: mawdoo3.com