quotes of books براميلا أهوجا

الصراع حتمي الحدوث ولا يمكن توقع أن تكون هناك علاقة خالية تماماً منه ، إن القضاء نهائياً على الصراع أمر مستحيل ، ومن ثم إذا أردنا أن نحافظ على العلاقات يجب أن نتعلم إدارته بنجاح ، فالصراع - كما قيل من قبل - ضروري من أجل حدوث التعلم ، وعلاوة على ذلك ليس الصراع هداماً بالضرورة طالما نعامل الناس باحترام ونحاول بصدق أن نتحكم في الصراع