عملت "كاي كروس" كمحاضرة في كلية نورلاند (أفضل مركز لتدريب المربيات في المملكة المتحدة) لمدة تزيد عن عشرين عامًا، كما عملت مديرة للكلية لمدة ست سنوات.
وهي أم لثلاثة أطفال، وقد اشتغلت المؤلفة بالتدريس لطلبة المرحلة الابتدائية وهي الآن ـ في سنواتها الأولى ـ من العمل كمستشارة لمجموعة من المؤسسات المتخصصة في مجال رعاية الأطفال.