العربية  

Book The Art Of Managing Customers Through The Phone

Copyright reserved

The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review

Copyright reserved
The Art Of Managing Customers Through The Phone
Qr Code The Art Of Managing Customers Through The Phone

The Art Of Managing Customers Through The Phone

Author:
Category: Business Management [Edit]
Language: Arabic
Publisher:  دار الفاروق للاستثمارات الثقافية السلسلة: مهارات التسويق الحديثة
ISBN: 9774087925
Release Date:
Pages: 288
Rank: 507,733 No 1 most popular
Short link: Copy
More books like this book
Reviews ( 0 )
Quotes ( 0 )
Download is not available

Book Description

في هذا الكتاب الرائد، يتحدث د/إستون وزميلاه عن التطور الحادث في مجال استخدام التليفون في ضوء تكنولوجيا المعلومات والتقنيات الحديثة، حيث أصبح مكوناً رئيسياً في عمليات وأساليب التسويق الحديثة. يستهل المؤلفون حديثهم في هذا الكتاب ببيان مفهوم إدارة العملاء من خلال التليفون، تم يتطرقون بعد ذلك إلى مناقشة مزايا هذا الأسلوب. فيتحدثون عن دوره في رفع معدلات رضاء العميل وزيادة فرص البيع. ويستطردون في وصف كيفية التخطيط والإعداد لهذه العملية وتجهيز فريق العمل للقيام بمهام إدارة العملاء عب التليفون. وفي هذا الشأن، يتضمن الكتاب تفاصيل دقيقة حول مبادئ وأساليب هذه العملية. هذا فضلاً عن الأمثلة الفعلية ودراسات الحالة المستقاة من واقع الحياة، والنماذج المتعددة الجاهزة للاستخدام. لذلك كله، فإننا نهدي هذا الكتاب إلى جميع مديري التسويق الطامحين إلى تحقيق المزيد من النجاح... إليكم هذا الكتاب القيم، الذي نأمل أن يساعدكم في الأخذ بيد شركتكم إلى آفاق جديدة من النجاح والصفقات الرابحة في مجالي التسويق والمبيعات.

Copyright reserved

Copyright reserved

The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review

Reviews ( 0 )
Quotes ( 0 )
  Search for another book

Book Review "The Art Of Managing Customers Through The Phone"

Book Quotes "The Art Of Managing Customers Through The Phone"

Other books like "The Art Of Managing Customers Through The Phone"

Hide Intellectual property is reserved to the author of the aforementioned book
If there is a problem with the book, please report through one of the following links:
Report the book or by Contact us

E-books are complementary and supportive of paper books and never cancel it. With the click of a button, the e-book reaches anyone, anywhere in the world.
E-books may weaken your eyesight due to the glare of the screen. Support the book publisher by purchasing his original paper book. If you can access it and get it, do not hesitate to buy it.
Publish your book now for free