العربية  

Book Quality Management In Distinguished Organizations

Copyright reserved

The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review

Copyright reserved
Quality Management In Distinguished Organizations
Qr Code Quality Management In Distinguished Organizations

Quality Management In Distinguished Organizations

Author:
Category: Administrative Regulation [Edit]
Language: Arabic
Publisher:  دار صفاء للطباعة والنشر والتوزيع
ISBN: 9789957245207
Release Date:
Pages: 328
Rank: 361,002 No 1 most popular
Short link: Copy
More books like this book
Reviews ( 0 )
Quotes ( 0 )
Download is not available

Book Description

من أكثر المؤشرات والعطاءات المعتمدة في هذا الشأن قيام منظمة المقاييس الدولية ISO بإعتماد قواعد الجودة الشاملة وتضمينها إلى شهادة الآيزو المعاصرة ISO 9000: 2000، إذ أنها أشارت إلى إحتوائها ثمانية قواعد فكرية تم إضافتها إلى الشهادة الجديدة وفق الحاجة العملية الملحة لضرورة أن تكون متطلبات ومستلزمات الحصول على هذه الشهادة متضمنة للقواعد والمفاهيم الفكرية الحديثة في الجودة الشاملة.

ولذا فقد جاء كتاب إدارة الجودة في المنظمات المتميزة معبراً بوضوح عن الآفاق الفكرية والأبعاد العملية التي من شأنها أن تعزز سبل التطوير والتحسين المستمر وفق أبعاد إدارة الجودة الشاملة.

وقد تضمن الكتاب ثلاثة عشر فصلاً، حيث تناول الفصل الاول مفهوم الجودة الشاملة كمدخل لإدارة الجودة من خلال ستة مباحث، وقد تناول الفصل الثاني الإدارة الإستراتيجية: التخطيط والتنفيذ للحصول على الميزة التنافسية من خلال اثنا عشر مبحثاً، أما الفصل الثالث فقد تضمن ثقافة الجودة وقد تم عرضها من خلال ثمانية مباحث.

وقد تناول الفصل الرابع رضا المستهلكين والحفاظ عليهم من خلال ثمانية مباحث، وقد تناول الفصل الخامس تمكين العاملين من خلال سبعة مباحث، أما الفصل السادس فقد تعرض إلى القيادة والتغيير، وقد تناول الفصل السابع بناء الفرق وفرق العمل، وقد تناول الفصل الثامن الإتصال الفعال، وقد تضمن الفصل العاشر إدارة الصراع.

أما الفصل الحادي عشر فقد تناول إتخاذ القرارات وحل المشكلات، أما الفصل الثاني عشر فقد تناول التحسين المستمر والمقارنة المرجعية، أما الفصل الثالث عشر والأخير فقد تناول أدوات إدارة الجودة الشاملة.

وهذا الكتاب الذي سيكون مرجعاً أساسياً لطلبة الدراسات الأولية والعليا في الوطن العربي كما وسيكون مرجعاً موضوعياً لكل المدراء العاملين في حقول المنظمات الإنتاجية والخدمية والساعين إلى إدخال الفكر النوعي الشامل كطريق في تطوير المنظمات العاملة كما نرجو أن يغطي حاجة المكتبة العربية في مجال إدارة الجودة الشاملة وسبل إستخدام الأدوات الفاعلة في تحسين وتطوير الأداء الإنتاجي والخدمي في المنظمات العربية الهادفة عموماً.

Copyright reserved

Copyright reserved

The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review

Reviews ( 0 )
Quotes ( 0 )
  Search for another book

Book Review "Quality Management In Distinguished Organizations"

Book Quotes "Quality Management In Distinguished Organizations"

Other books like "Quality Management In Distinguished Organizations"

Other books for "Khudair Kazem Hamoud"

Hide Intellectual property is reserved to the author of the aforementioned book
If there is a problem with the book, please report through one of the following links:
Report the book or by Contact us

E-books are complementary and supportive of paper books and never cancel it. With the click of a button, the e-book reaches anyone, anywhere in the world.
E-books may weaken your eyesight due to the glare of the screen. Support the book publisher by purchasing his original paper book. If you can access it and get it, do not hesitate to buy it.
Publish your book now for free