اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
هي كل شكوى مكتوبة من أيّ موظّف أو فرد من أفراد المجتمج، بحيث تكون موجهة إلى رئيس بمرتبة أعلى، بشأن قرار إداري صادر بصفة رسمية، ويعتبره المُتظلّم يمسّ بشكل مباشر مصلحته الشخصية. (1)