اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
النظرية العامة للالتزام هي نظرية اقترحها روبرت إي سيالديني في عام 1984 تشرح كيف يمكن استخدام الالتزام لتغيير سلوك الناس.
تستند النظرية إلى فكرة أن الناس يريدون أن يكونوا متسقين مع ما فعلوه بالفعل في الماضي. هذا يعني أنهم إذا قدموا التزامًا شفهيًا أو كتابيًا ، فمن المرجح أن يفيوا به لأنهم يشعرون أنه سيكون غير متسق مع أفعالهم السابقة إذا لم يفعلوا ذلك.
تم تطبيق هذه النظرية في عدة سياقات مختلفة ، مثل التسويق والإعلان والمبيعات وإنفاذ القانون.