يتم تقييم أداء الموظفين في الشركات والمؤسسات عبر عدد من الخطوات التي يمكن تلخيصها على النحو التالي:
- تطوير نموذج التقييم، مع مراعاة احتواء نموذج التقييم القياسي على المجالات الأساسيّة للوظيفة، مما يسمح لهذا التقييم بالتركيز على الأمور الأكثر أهميّة، كالمهارات الوظيفيّة، وكيفيّة العمل، ونوعيّتة، وعادات العمل.
- تحديد معايير التقييم، التي من شأنها تقييم اداء الموظّف بموضوعيّة، وهي كالتالي:
- الإنتاجيّة.
- جودة العمل.
- روح المبادرة.
- العمل بروح الفريق.
- القدرة على حل المشاكل.
- وضع التوجيهات الأساسيّة لتقييم الأداء، والتي يقصد بها وضع التوجيهات والملاحظات التي سيتم تقديمها تبعاً لنتائج تقييمات الموظّفين، وكيفيّة تقديمها إليهم.
- وضع إجراءات التأديب وإنهاء الخدمة، وهي الإجراءات القانونيّة المتخذة بحق الموظّف في حال استمراره بأداءه الضعيف.
- وضع جدول زمني لتقييم الأداء.
المصدر: mawdoo3.com