كتب sawa helpline
اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
خط ساوا للمساعدة (معلومة)
لدى سوا العديد من البرامج التي تحارب العنف القائم على النوع الاجتماعي. البرنامج الأساسي هو خط المساعدة الذي يعمل في جميع الأراضي الفلسطينية. يمكن للمتصلين الوصول إلى خط المساعدة بعدة طرق.
الاستشارة الهاتفية
121 (الضفة الغربية وقطاع غزة) أو 1-800-500-121 (القدس الشرقية) هو رقم اتصال هاتفي مجاني يربط المتصل مع متطوعين مدربين في رام الله أو القدس. ويوفر الدعم والمساعدة، وتقديم المشورة الاجتماعية والنفسية الأساسية للنساء والأطفال والرجال الذين تعرضوا لمختلف أشكال العنف والاعتداء. مركز الاتصال مفتوح من الساعة 9:00صباحًا حتي منتصف الليل كل يوم.
الرسائل الاستشارية
سوا لديها صفحة علي الفيسبوك مخصصة لتقديم المشورة عن طريق الدردشة. توفر الصفحة برنامجًا لتقديم المشورة عبر الدردشة بحيث يمكن التواصل دون التحدث عبر الهاتف، والذي يستخدمه السكان في الغالب خارج الأراضي الفلسطينية المحتلة. الدردشة مفتوحة يومي الاثنين والجمعة من الساعة 9:00 إلى الساعة 5:00بعد الظهر.
وجهًا لوجه
تقدم سوا المشورة الاجتماعية والنفسية للأشخاص من جميع الفئات العمرية للتعامل مع مختلف مجالات الحياة مثل الأسرة والمدرسة والعمل وما إلى ذلك. يعمل في المركز فريق متخصص في الاستشارات الاجتماعية والنفسية ويوفر جلسات سرية خاصة. يتم توفير الجلسات بناء على طلب من المتصل من خلال أي من الوسائط المذكورة أعلاه.
