يوجد لتقييم الأداء خمسة معايير أساسيّة تتم مراقبة أداء الموظفين تبعاً لها، لتقديم المعلومات والتغذية الراجعة، ولمعرفة التحسينات التي يمكن القيام بها على أداء الموظفين وهي:
- الإنتاجيّة: تعبّر عن مقدار الأعمال المنجزة في وقت وتكلفة محددين.
- جودة العمل: هو الالتزام بأداء المهمّة تبعاً للجودة المطلوبة.
- المبادرة: يقصد بها التصرّف من ذات الموظفين دون مساعداتٍ خارجيّةٍ.
- العمل الجماعي: أي تَشارك الموظفين وعملهم معاً من أجل إتمام مهمّةٍ معيّنةٍ.
- حل المشكلات: تُعنى بقدرة الموظف على إيجاد حلول للمشكلات والمصاعب التي تواجهه.
المصدر: mawdoo3.com