English  

كتب administrative control means

اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.

عرض المزيد

وسائل الرقابة الإدارية (معلومة)


تَعتمد الرقابة الإداريّة من أجل تحقيق النجاح في عملها على مَجموعة من الوسائل، وهي:

  • التقارير الإداريّة: هي من الأدوات المُستخدمة في الرقابة، وتساعد على تَوضيح مُستويات أداء الموظّفين، وطبيعة إنجاز الأعمال الخاصّة بهم.
  • الإشراف الإداريّ: هو المُتابعة المستمرة لبيئة العمل، من خلال دعم ورفع معنويّات المُوظّفين عن طريق تطبيق وسائل الإدارة الحديثة.
  • الشكاوى: هي عبارة عن كلّ شكوى تصدر عن العُملاء الذين يتعاملون مع المؤسسة، وتساعد على توضيح مجموعةٍ من المَعلومات للمدراء عن الصورة الحقيقيّة لطبيعة العمل، والأخطاء التي حدثت من أجل تجنّب حدوثها في المستقبل.
  • الإدارة بالتفويض: هي تفويض صلاحيّات المدراء إلى بعض الموظفين؛ من أجل تطبيق الرقابة الإداريّة على العمل، والتأكّد من حُسن سيره بطريقةٍ صحيحة، ويُساهم ذلك في رفع مستوى وكفاءة الأداء الوظيفيّ عند الموظّفين.
  • الإدارة بالأهداف: هي وضع مجموعةٍ من الأهداف، ومن ثمّ ربطها مع مَعايير رقابيّة تَعتمد على وجود مسؤوليّاتٍ مشتركة بين المدراء والموظفين؛ حتى يتمَّ لاحقاً قياسها وتحديد الأمور المُناسبة لتطبيقها بطريقةٍ صحيحة.


المصدر: mawdoo3.com