اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
قد تكون المشكلة عبارة عن مشكلة في اتصال كابل سلكي داخل الحاسوب، ويلزم هذه الحالة فتح جهاز الحاسوب المحمول، والعثور على الكابل المسبب للمشكلة، ولكن لا يمكن للشخص إصلاحه بنفسه، لذلك يفضل عرضه على مختص لإصلاح المشكلة، ويجب في البداية تعديل سطوح الشاشة، وذلك من خلال مفتاح السطوع الموجودة على لوحة المفاتيح، والتي قد تكون على شكل شمس، أو سهم للأعلى، والضغط باستمرار على مفتاح "Fn" أثناء الضغط على مفتاح السطوع، للتأكد من أن المشكلة ليست بالإضاءة.