تتفاوت المؤهلات المطلوبة لشغل وظيفة مضيف أو مضيفة طيران من شركة طيران إلى أخرى، ولكنها بشكل عام تتلخّص بالتالي:
- العمر: حدد سن القبول في وظيفة مضيف الطيران في بعض الشركات ثماني عشرة سنة كحدٍّ أدنى، بينما حددته شركات أخرى بواحد وعشرين عاماً.
- الحالة الاجتماعية: يجب على المتقدم لوظيفة مضيف الطيران أن يكون عازباً، وذلك بسبب ظروف العمل القاسية، وغير المُحدّدة بأوقات محددة، فقد يطلب من مضيف الطيران القدوم للوظيفة في أي وقت، دون تنسيق، أو ترتيب مسبق بينه وبين الشركة حسب ما يقتضيه العمل.
- المستوى التعليمي: يجب على مضيف الطيران أن يحمل شهادة الثانوية العامة على أقل تقدير، ويفضّل الذين يحملون شهادات جامعية، أو شهادة في مجال إدارة الفنادق، والمجالات الطبيّة المختلفة، ومن يحملون دبلوم طيران.
- الطول والوزن: يجب أن يتحلّى مُقدّم وظيفة مضيف جوي باللياقة البدنية، والرشاقة، ويفضل أن يتجاوز طوله متراً وستين سنتيمتراً، وذلك للتعامل مع الحقائب في الأماكن المُرتفعة.
- الصحة: يجب أن يكون المُقدّم لوظيفة مضيف الطيران خالياً من الأمراض، وأن يتمتّع بسمعٍ وبصر قويين؛ بحيث يخضع مضيف الطيران لفحص طبي كل سنة مرتين لمن زادت أعمارهم عن أربعين عاماً، ومرة لمن هم أقل من ذلك.
- السباحة: يجب أن يكون مضيف الطيران سبّاحاً ماهراً، فيستحيل أن يقبل أي شخص كمضيف جوي، دون أن يتقن السباحة، وبمهارة.
- اللغات: على مضيف الطيران إجادة اللغة الإنجليزية كلغة رسمية، ومعتمدة في كل شركات الطيران، إلى جانب إجادة بعض اللغات الأخرى حسب وجهات السفر لكلّ شركة جوية.
- اجتياز الاختبارات: تُقدم شركات الطيران امتحان لمقدّمي طلبات التوظيف لها على عدة مراحل؛ كفحص اللغة الإنجليزية، واختبار الذكاء (IQ Test)، ويجب على الطّالب أن ينجح في هذه الاختبارات بعلامة نجاح تحددها الشركة؛ فبعض الشركات تحدّد علامة 80% للنجاح.
- المقابلات الشخصية: تتم مقابلة المتقدمين للوظيفة من قبل أناس مختصّين؛ حيث يرون تصرّفاتهم وردود أفعالهم، ولياقتهم في الحديث إلى غير ذلك.
Source: mawdoo3.com