Marketing And Mental Standing; Strategic Perspective
Account upgrade
The download is free, but we offer some paid services. Support us by subscribing
Delete ads and speed up browsing the library.
The download starts with the click of a button without waiting for the book to be ready.
No limits for download times.
You can upload unlimited books in the library.
Enable readers to download your books without waiting.
Delete ads on the books that you publish.
No problems with download links for your uploaded books.
Book Marketing And Mental Standing Strategic Perspective
Copyright reserved
The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review
Marketing And Mental Standing; Strategic Perspective
| Author: | Muhammad Abd AlWahhab Muhammad AlAzzawi |
| Category: | Strategic Management [Edit] |
| Language: | Arabic |
| Publisher: | دار الحامد للنشر والتوزيع |
| ISBN: | 9789957325947 |
| Release Date: | 01 Jan 2012 |
| Pages: | 228 |
| Rank: | 502,363 No 1 most popular |
| Short link: | Copy |
| More books like this book | |
Book Description
التسويق المصرفي نشاط متجدد ومتطور ويحوي مجموعة من الأنشطة المخططة والمتخصصة والهادفة تمكن المصرف من إيصال الخدمات التي ينتجها إلى الجمهور المصرفي بالشكل الذي يشبع الحاجات ويلبي الرغبات ويشكل الرضا لديهم، ويحقق المستوى المطلوب أو المستهدف من الربحية لإدارة المصرف.
ويعد تسويق الخدمات المصرفية من المواضيع الحديثة والمهمة، وهو اكثر صعوبة من تسويق السلع بسبب خصائص الخدمة ويلاحظ أن المصارف اتجهت مع بداية السبعينات إلى الاهتمام بالتسويق المصرفي، كونه غدا من الوظائف الرئيسية لها في الآونة الأخيرة، مما حدا بها و بالكتَاب إلى الاهتمام بتسويق الخدمة المصرفية بشكل اكبر، وكذلك أوجب على المصارف البحث عن الأساليب والنماذج التي تميز خدماتها عن أقرانها. وكذلك وجد مصطلح الاستراتيجية التسويقية طريقه إلى أدبيات إدارة الخدمة المصرفية في عقد الثمانينات لنفس السبب.
ويشهد القطاع المصرفي على مستوى عالمي تنافساً شديداً منقطع النظير بسبب نمطية الخدمة التي تقدمها المصارف، وتغير بيئة التسويق المصرفي بشكل سريع. ومن أهم التحديات التي تواجه تسويق الخدمة المصرفية هي العولمة، التي تواجهها المصارف العربية بشكل عام والأردنية بشكل خاص، فبعد توقيع اتفاقية تحرير الخدمات المالية والمصرفية في ديسمبر 1997 التي تضمنت الاتفاق على بدء العمل بها اعتباراً من مارس 1999. إذ سيكون بمقدور أي من المصارف أو المؤسسات المالية في العالم أن تقدم خدماتها في أي دولة من الدول الموقعة على الاتفاقية بطريقة مباشرة أو غير مباشرة.
لذلك سوف تكون المنافسة حادة بين المؤسسات المالية العالمية المنتشرة في أصقاع الأرض، ومن ضمنها طبعاً المصارف العربية والأردنية بشكل خاص. وستكون الغلبة والفوز للمصارف التي تمتلك الإمكانات التي تتيح لها تقديم خدمة بجودة عالية وبسعر مناسب ومتطورة بالشكل الملائم لطبيعة العصر وتتمتع بميزة تنافسية تميزها عن الآخرين. وتلبي حاجات ورغبات الزبون، مما يمكنها من حيازة رضاه ويتيح لها مع مرور الوقت تقديم خدمات بتكلفة أقل وبتنوع شامل وبطريقة سهلة ومناسبة، وهذا يقتضي أن يتمتع المصرف بالحجم المناسب بحيث يمكنه من تقديم الخدمات المصرفية في أي مكان والاستعانة بالتكنولوجيا المتقدمة، فضلاً عن امتلاك كوادر بشرية مؤهلة تأهيلاً عالياً، وتنوع وتكامل خدماته، وبالجودة العالية التي يأملها الزبون.
وهناك أيضا تحدي الخدمات المصرفية الجديدة، فالثورة المعلوماتية وما أدت إليه من تغيير جذري في طريقة عمل الجهاز المصرفي، مثل تقليص دور الوساطة المالية بين المدخر والمستثمر، وتزايد دورها في مجال أسواق رأس المال بسبب تزايد وتشعب المنافسة.
ومن هذا المنطلق فقد أعد هذا المرجع المتواضع ليكون في متناول العديد من الأطراف العلمية والعملية ذات الصلة بالنشاط التسويقي، وأمام الطالب الجامعي ليتم تعريفه بما تتضمنه إستراتيجية المكانة الذهنية وعلاقتها بالقرارات التسويقية.
Copyright reserved
The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review
Share the book :
Book Review "Marketing And Mental Standing; Strategic Perspective"
Book Quotes "Marketing And Mental Standing; Strategic Perspective"
Other books like "Marketing And Mental Standing; Strategic Perspective"
If there is a problem with the book, please report through one of the following links:
Report the book or by Contact us
E-books are complementary and supportive of paper books and never cancel it. With the click of a button, the e-book reaches anyone, anywhere in the world.
E-books may weaken your eyesight due to the glare of the screen. Support the book publisher by purchasing his original paper book. If you can access it and get it, do not hesitate to buy it.
Publish your book now for free
