العربية  

Book Service Quality Management In Hospitality Tourism And Leisure

Copyright reserved

The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review

Copyright reserved
Service Quality Management In Hospitality - Tourism And Leisure
Qr Code Service Quality Management In Hospitality - Tourism And Leisure

Service Quality Management In Hospitality - Tourism And Leisure

Author:
Category: Tourist Hotel Management [Edit]
Language: Arabic
Publisher:  دار المريخ للنشر
ISBN: 9960245969
Release Date:
Pages: 425
Rank: 326,997 No 1 most popular
Short link: Copy
More books like this book
Reviews ( 0 )
Quotes ( 0 )
Download is not available

Book Description

لن يكون هناك غنى عن كتاب "إدارة جودة الخدمة في الضّيافة، والسيّاحة، ووقت الفراغ" لأيّ فرد يعلّم هذا الموضوع للطلبة الدارسين للحصول على درجة البكالوريوس، وطلبة الدّراسات العليّا، فهو شامل، ويغطي كل وجه من أوجه جودة الخدمة، توفر الكثير من الفصول عرضاً عاماً لمجالات موضوعاتها، وتجمع مدى واسعاً من الأبحاث، وتلخّص العديد من المراجع.

يقدم هذا الكتاب تغطية شاملة، ومتمكنة لموضوعات الخدمة، فيحدّد الكتاب المفاهيم الأساسيّة، مع الأساس النظريّ المدروس، وحتى التوصيات التي يمكن تنفيذها في موقع العمل، فلهذا الكتاب قيمة كبيرة لكلّ من الدارسين، والممارسين العمليين في صناعة الخدمات.

كتاب مدروس أكاديمياً، ومبني على الخبرة، وعملي، ومفيد لكلّ من المديرين، والمعلمين، ساهم 20 مشاركاً من ثلاث قارات في إعداده، والشيء الأكثر أهمية هو أن المحررين جمعوا أوراقاً علميّة تتعامل مع الموضوعات الرئيسية للمديرين في وقتنا الحالي مع بعضها بعضاً.

لهذا فإن هذا الكتاب مفيد لكل برنامج دراسات عليا في الإدارة.

Copyright reserved

Copyright reserved

The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review

Reviews ( 0 )
Quotes ( 0 )
  Search for another book

Book Review "Service Quality Management In Hospitality - Tourism And Leisure"

Book Quotes "Service Quality Management In Hospitality - Tourism And Leisure"

Other books like "Service Quality Management In Hospitality - Tourism And Leisure"

Hide Intellectual property is reserved to the author of the aforementioned book
If there is a problem with the book, please report through one of the following links:
Report the book or by Contact us

E-books are complementary and supportive of paper books and never cancel it. With the click of a button, the e-book reaches anyone, anywhere in the world.
E-books may weaken your eyesight due to the glare of the screen. Support the book publisher by purchasing his original paper book. If you can access it and get it, do not hesitate to buy it.
Publish your book now for free