The download is free, but we offer some paid services. Support us by subscribing
Delete ads and speed up browsing the library.
The download starts with the click of a button without waiting for the book to be ready.
No limits for download times.
You can upload unlimited books in the library.
Enable readers to download your books without waiting.
Delete ads on the books that you publish.
No problems with download links for your uploaded books.
Copyright reserved
The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review
| Author: | Zaki Khalil AlMusaed |
| Category: | Economy [Edit] |
| Language: | Arabic |
| Publisher: | دار المناهج للنشر والتوزيع |
| ISBN: | 9789957184100 |
| Release Date: | 01 Jan 2010 |
| Pages: | 363 |
| Rank: | 270,398 No 1 most popular |
| Short link: | Copy |
| More books like this book | |
يتوخى الكتاب الذي بين يدي القارئ توثيق وتركيز النهج الحديث للفكر التسويقي وصولاً بقارئه إلى حقيقة التسويق اليوم وما يهدف إليه هذا الفكر، وكان التسويق في فكره القديم يركز على جزء من حاجات المستهلك وهي المنتجات الملموسة فقط، إلا أن الفكر الحديث تناول كلاً من المنتجات الملموسة، والمنتجات غير الملموسة، وحيث سبق للباحث أن تناول في كتاب سابق التسويق في المفهوم الشامل المبادئ التي يمكن تطبيقها لتسويق هذين النوعين من المنتجات، فقد أفرد هذا الكتاب لعرض المنتجات غير الملموسة إكمالاً لما يعطيه هذا الفكر من معلومات. وهكذا فقد قسم متن كتابه إلى بابين عرض في الباب الأول لمبادئ التسويق الخدمي والتي يهدف من ورائها إمكانية تطبيق المبادئ التسويقية في مجال المنتجات غير الملموسة، وقد تناول (سبع فصول) بدأ أولها بمفهوم التسويق في القطاع الخدمي. ولأهمية وقوف غيرها فقد عرضها في الفصل الثاني توخياً لإمكان التفرقة بين المنتجات الملموسة وغير الملموسة. وركز الفصل الثالث على تسعير الخدمات والطرق المستخدمة فيه، أما ترويج الخدمات فقد تناوله في الفصل الرابع (أي استخدام الإعلان، والاتصال الشخصي، والتحفيز، والعلاقات العامة، والدعاية) في مجال إيصال المعلومات، أما العنصر الأخير من عناصر المزيج التسويقي فيتناول تقديم (توصل) الخدمات والأساليب المتبعة في ذلك، ولكي يتبين القارئ كيفية الحصول على المعلومات التي لا يختلف أسلوبها عن غيرها فقد ضمنه فصلين أحدهما بحوث التسويق والآخر قياس الظواهر في بحوث التسويق مستخدماً فيه أساليب رياضية لضمان دقة المعلومات التي يستخدمها المسوق في اتخاذ القرارات التسويقية. أما الباب الثاني في هذا الكتاب فقد خصصه للحديث عن تطبيق التسويق على المنتجات الخدمية والتي يحتاجها المستفيد لاستمرار حياته كنموذج لهذا التطبيق لتمكين القارئ من الإقتداء بذلك عند تسويق أي من المنتجات الأخرى غير الملموسة سواء أكانت خدمية أم فكرية أم ترويحية، وقد تناول في الفصل الثامن منها التسويق السياحي عارضاً المنتجات السياحية مبيناً كيفية تسعيرها وترويجها وتقديمها للمستفيد، وركز في الفصل التاسع على تسويق الخدمات المصرفية أما في العاشر فتناول تسويق الخدمات الصحية. وركز في الحادي عشر على تسويق الخدمات التأمينية، وضمن الثاني عشر الخدمات المروية، أما في الأخير منها فتحدث عن تسويق الخدمات على المستوى الدولي.
Copyright reserved
The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review
Be the first one to Rate, Review and Quote from the book
Be the first one to Rate, Review and Quote from the book
E-books are complementary and supportive of paper books and never cancel it. With the click of a button, the e-book reaches anyone, anywhere in the world.
E-books may weaken your eyesight due to the glare of the screen. Support the book publisher by purchasing his original paper book. If you can access it and get it, do not hesitate to buy it.
Publish your book now for free
We require cookies for this site to function. Please enable them to continue.
نحن نظهر لك هذه الرسالة لأننا نحترم خصوصيتك.
By using this website, you consent to us collecting cookies to provide you with a better user experience,
more details.
You cannot browse the site since you refused the use of cookies, as the site relies primarily on them to work.
Intellectual property is reserved for the authors mentioned on the books and the library is not responsible for the ideas of the authors
Old and forgotten books that have become past to preserve Arab and Islamic heritage are published,
and books that their authors are accepted to published.
The Universal Declaration of Human Rights states: "Everyone has the right freely to participate in the cultural life of the community, to enjoy the arts and to share in scientific advancement and its benefits.Everyone has the right to the protection of the moral and material interests resulting from any scientific, literary or artistic production of which he is the author".