العربية  

Book 25 Things You Need To Know

Copyright reserved

The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review

Copyright reserved
25 Things You Need To Know
Qr Code 25 Things You Need To Know

25 Things You Need To Know

Author:
Category: Business Management [Edit]
Language: Arabic
Publisher: مكتبة جرير
Release Date:
Pages: 225
Rank: 654,037 No 1 most popular
Short link: Copy
More books like this book
Reviews ( 0 )
Quotes ( 0 )
Download is not available

Book Description

إن مؤشرات الأداء الأساسية هي أدوات الملاحة المهمة التي يستخدمها المديرون من أجل فهم إذا ما كانت شركاتهم تسير في رحلتها بنجاح أم تجنح عن المسار السليم. وسوف تُلقي مجموعة المؤشرات المناسبة بضوئها على الأداء وتشير إلى المناطق التي تحتاج إلى الاهتمام. "ما يتم قياسه يتم إنجازه" و "ما لم تستطع قياسه لن تتمكن من إدارته" هما مجرد اثنين من الأقاويل الشائعة المستخدمة في إلقاء الضوء على الأهمية الحيوية للمقاييس؛ فبدون مؤشرات الأداء الأساسية الصحيحة يبحر المديرون وهم مغمضو الأعين.

وتكمن المشكلة في أن معظم المديرين يجدون صعوبة في فهم وتحديد المقاييس الإدارية القليلة ذات الأهمية، وبدلا من ذلك يجمعون ويقدمون الكثير من التقارير بشأن كل شيء يسهل قياسه، وبالتالي ينتهي بهم المطاف وسط فيض من البيانات وهم عطاش للمعلومات، بينما يتمثل طرف النقيض الآخر في امتلاك الشركات عددًا قليلًا جدًّا من مقاييس الأداء أو في غياب تلك المقاييس تماما.

ويتفهم المديرون ومتخذو القرار المؤثرون أداء جميع الجوانب الأساسية لشركاتهم عن طريق ترشيحها عبر مؤشرات الأداء الأساسية المهمة. وغالبا ما يتسبب عدم فهم المقاييس الأساسية في التوتر ويكون السبب في إعاقة الأشخاص عن العمل. وسوف يبسِّط هذا الكتاب، ويشرح بمفاهيم بسيطة، أهم مؤشرات الأداء الأساسية المستخدمة اليوم، ما سوف يمدك بالمهارات اللازمة لفهم وقياس وتفسير أكثر الجوانب أهمية في أية شركة.
يمكنك استخدام هذا الكتاب بطريقتين: إما كدليل مرجعي مهم يمكنك من خلاله البحث عن مؤشرات الأداء الأساسية التي تحتاج إلى فهمها ومعرفتها بشكل أكبر وقت الحاجة، أو لمساعدتك على استكمال إطار إدارة الأداء الخاص بك أو لوحة مراقبة الأعمال أو بطاقة الأداء المتوازن أو إستراتيجية ذكاء الأعمال.

إن أطر الأداء أو لوحة المراقبة أو بطاقات الأداء التي تستخدمها الشركات لتجميع مؤشرات الأداء الأساسية معا كي تخرج في شكل عروض أو تقارير، تعطينا فكرة شاملة وسريعة عن أداء العمل (أو وحدات العمل). ولتسهيل تصميم لوحات المراقبة وبطاقات الأداء، تم تصنيف مؤشرات الأداء الأساسية في هذا الكتاب من منظور الأعمال الأساسية التالية والمشتركة بين معظم المؤسسات، بغض النظر عن نوعها أو ارتباطها بمجال بعينه في الصناعة:

• تقييم العملاء وفهمهم
• قياس الأداء المالي وفهمه
• قياس العمليات الداخلية وفهمها
• تقييم الموظفين وفهمهم
وبالتالي، يتم وصف كل مؤشر أداء أساسي في هذا الكتاب باستخدام الإطار نفسه، بما يوضح سبب أهمية ذلك المؤشر وما يقيسه، وكيفية جمع البيانات وكيفية حسابه. كما يتضمن كل وصف لمؤشر الأداء الأساسي مثالًا عمليًّا، بالإضافة إلى نصائح بشأن أماكن تواجد البيانات، وكيفية تحديد الأهداف، وعدد مرات قياس مؤشر الأداء الأساسي، والمخاطر الأساسية التي يجب تجنبها.

Copyright reserved

Copyright reserved

The book cannot be previewed or downloaded in order to preserve the copyright of the author and publishing house
Not available digitally or on paper through the Noor Library, it is for rating and review

Reviews ( 0 )
Quotes ( 0 )
  Search for another book

Book Review "25 Things You Need To Know"

Book Quotes "25 Things You Need To Know"

Other books like "25 Things You Need To Know"

Other books for "Bernard Mar"

Hide Intellectual property is reserved to the author of the aforementioned book
If there is a problem with the book, please report through one of the following links:
Report the book or by Contact us

E-books are complementary and supportive of paper books and never cancel it. With the click of a button, the e-book reaches anyone, anywhere in the world.
E-books may weaken your eyesight due to the glare of the screen. Support the book publisher by purchasing his original paper book. If you can access it and get it, do not hesitate to buy it.
Publish your book now for free