قياس إدارة علاقات العملاء `CRM`
ترقية حسابك
التحميل مجاناً لكن نقدم بعض الخدمات المدفوعة ادعمنا بالإشتراك فيها
حذف الإعلانات وتسريع تصفح المكتبة.
يبدأ التحميل بضغطة زر دون انتظار تجهيز الكتاب.
لا حدود لمرات التحميل.
يمكنك رفع كتب بلا حدود بالمكتبة.
تمكين القراء من تحميل كتبك دون إنتظار.
حذف الاعلانات على الكتب التي تنشرها.
لا مشاكل في روابط التحميل لكتبك المرفوعة.
كتاب قياس إدارة علاقات العملاء Crm
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
قياس إدارة علاقات العملاء `CRM`
| مؤلف: | عمرو عبد الرحمن توفيق |
| قسم: | أجهزة وأدوات القياس [تعديل] |
| اللغة: | العربية |
| الناشر: | مركز الخبرات المهنية للإدارة السلسلة: المناهج التدريبية |
| ردمك ISBN: | 9773372731 |
| تاريخ الإصدار: | 01 يناير 2016 |
| الصفحات: | 282 |
| ترتيب الشهرة: | 341,396 رقم 1 هو الأشهر ! |
| رابط مختصر: | نسخ |
| المزيد من الكتب مثل هذا الكتاب | |
وصف الكتاب
هذا الكتاب يعد الاول في المكتبة العربية الذي يتناول عن ادارة علاقات العملاء او ما تعرف بـ CRM اختصارًا لكلمة Customer Relationship Management ويؤكد هذا المفهوم علي اهمية التعامل مع العميل باعتباره احد اهم اصول الشركة التي يجب الحفاظ عليها وحمايتها فضلا عن التعامل مع كل عميل حسب درجة اهميته للشركة او للجهة ايا كان نوع العمل بها. ان الزوايا المتعددة لهذا العمل فضلا عن توقيت تقديمه للمكتبة العربية الى جانب ملائمته لظروف وطبيعة المنافسة الدولية في مجال الخدمات، تجعل من هذا الكتاب مصدرًا رئيسيًا ليس لمعرفة هذا المجال فحسب وانما للعمل به كدليل تطبيقي متكامل..
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
شارك الكتاب :
مراجعة كتاب "قياس إدارة علاقات العملاء `CRM`"
اقتباسات كتاب "قياس إدارة علاقات العملاء `CRM`"
كتب أخرى مثل "قياس إدارة علاقات العملاء `CRM`"
كتب أخرى لـ "عمرو عبد الرحمن توفيق"
فى حالة وجود مشكلة بالكتاب الرجاء الإبلاغ من خلال أحد الروابط التالية:
بلّغ عن الكتاب أو من خلال التواصل معنا
الكتب الإلكترونية هي مكملة وداعمة للكتب الورقية ولا تلغيه أبداً بضغطة زر يصل الكتاب الإلكتروني لأي شخص بأي مكان بالعالم.
قد يضعف نظرك بسبب توهج الشاشة، أدعم ناشر الكتاب بشراءك لكتابه الورقي الأصلي إذا تمكنت من الوصول له والحصول عليه فلا تتردد بشراءه.
أنشر كتابك الآن مجانا
