English  

كتاب علاقات العملاء

حقوق النشر محفوظة

لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة

حقوق النشر محفوظة
علاقات العملاء
Qr Code علاقات العملاء

علاقات العملاء

مؤلف:
قسم: الإقتصاد [تعديل]
اللغة: العربية
الناشر: مركز الخبرات المهنية للإدارة
تاريخ الإصدار:
الصفحات: 295
ترتيب الشهرة: 588,450 رقم 1 هو الأشهر !
رابط مختصر: نسخ
المزيد من الكتب مثل هذا الكتاب
مراجعات ( 0 )
اقتباسات ( 0 )
التحميل غير متوفر

وصف الكتاب

هذا الكتاب يعد الاول في المكتبة العربية الذي يتناول عن ادارة علاقات العملاء او ما تعرف بـ CRM اختصارًا لكلمة Customer Relationship Management ويؤكد هذا المفهوم علي اهمية التعامل مع العميل باعتباره احد اهم اصول الشركة التي يجب الحفاظ عليها وحمايتها فضلا عن التعامل مع كل عميل حسب درجة اهميته للشركة او للجهة ايا كان نوع العمل بها. ان الزوايا المتعددة لهذا العمل فضلا عن توقيت تقديمه للمكتبة العربية الى جانب ملائمته لظروف وطبيعة المنافسة الدولية في مجال الخدمات، تجعل من هذا الكتاب مصدرًا رئيسيًا ليس لمعرفة هذا المجال فحسب وانما للعمل به كدليل تطبيقي متكامل..

حقوق النشر محفوظة

حقوق النشر محفوظة

لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة

مراجعات ( 0 )
اقتباسات ( 0 )
  أبحث عن كتاب آخر

مراجعة كتاب "علاقات العملاء"

اقتباسات كتاب "علاقات العملاء"

كتب أخرى مثل "علاقات العملاء"

كتب أخرى لـ "عمرو عبد الرحمن توفيق"

إخفاء الملكية الفكرية محفوظة لمؤلف الكتاب المذكور
فى حالة وجود مشكلة بالكتاب الرجاء الإبلاغ من خلال أحد الروابط التالية:
بلّغ عن الكتاب أو من خلال التواصل معنا

الكتب الإلكترونية هي مكملة وداعمة للكتب الورقية ولا تلغيه أبداً بضغطة زر يصل الكتاب الإلكتروني لأي شخص بأي مكان بالعالم.
قد يضعف نظرك بسبب توهج الشاشة، أدعم ناشر الكتاب بشراءك لكتابه الورقي الأصلي إذا تمكنت من الوصول له والحصول عليه فلا تتردد بشراءه.
أنشر كتابك الآن مجانا