سلوك المستهلك
ترقية حسابك
التحميل مجاناً لكن نقدم بعض الخدمات المدفوعة ادعمنا بالإشتراك فيها
حذف الإعلانات وتسريع تصفح المكتبة.
يبدأ التحميل بضغطة زر دون انتظار تجهيز الكتاب.
لا حدود لمرات التحميل.
يمكنك رفع كتب بلا حدود بالمكتبة.
تمكين القراء من تحميل كتبك دون إنتظار.
حذف الاعلانات على الكتب التي تنشرها.
لا مشاكل في روابط التحميل لكتبك المرفوعة.
كتاب سلوك المستهلك
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
سلوك المستهلك
| مؤلف: | الخطيب التبريزي |
| قسم: | سلوك الحيوانات [تعديل] |
| اللغة: | العربية |
| الناشر: | جامعة دمشق |
| تاريخ الإصدار: | 11 فبراير 2019 |
| الصفحات: | 330 |
| ترتيب الشهرة: | 155,112 رقم 1 هو الأشهر ! |
| رابط مختصر: | نسخ |
| المزيد من الكتب مثل هذا الكتاب | |
الخطيب التبريزي
المؤلف كتاب سلوك المستهلك والمؤلف لـ 61 كتب أخرى.
الخطيب التَّبريزي (421 - 502 هـ / 1030 - 1109 م) هو لغوي عربي ، من أهل تبريز.
هو أبو زكريا يحيى بن علي بن محمد الشيباني التبريزي وشهرته الخطيب التَّبريزي.[1] ولد في تبريز سنة 421 هـ / 1030 م و أخد على أبي العلاء المعري.[2] نشأ ببغداد ورحل إلى بلاد الشام، و دخل مصر.
ثم عاد إلى بغداد، فقام على خزانة الكتب في المدرسة النظامية إلى أن توفي في الثامن والعشرين من جمادى الأولى سنة 502 هـ / 4 كانون الثاني سنة 1109 م.[3] له آثار كثيرة اشتهر منها شرحه للمفضليات و المعلقات.
وهذا ثبت لآثاره: «شرح ديوان الحماسة لأبي تمام» «تهذيب إصلاح المنطق لابن السكيت» «تهذيب الألفاظ لابن السكيت» «شرح سقط الزند للمعري» «شرح اختيارات المفضل الضبي» «الوافي في العروض والقوافي» «شرح القصائد العشر» «الملخص في إعراب القرآن» «شرح المشكل من ديوان أبي تمام» «شرح شعر المتنبي» «شرح اللمع لابن جني» «شرح المقصورة الدريدية» «شرح بانت سعاد» «مقاتل الفرسان» ------------------------- 1-البعلبكي، منير (1991).
"زكريا يحيى بن عليّ التبريزي".
موسوعة المورد.
موسوعة شبكة المعرفة الريفية.
اطلع عليه بتاريخ 12 كانون الأول 2011.
2- الزركلي، خير الدين (1980).
"الخطيب التبريزي".
موسوعة الأعلام.
موسوعة شبكة المعرفة الريفية.
اطلع عليه بتاريخ نيسان 2012.
3- بروكلمان، كارل.
"أبو ( بكر ) زكرياء يحيى بن علي بن الخطيب التبريزي".
تاريخ الأدب العربي.
موسوعة شبكة المعرفة الريفية.
اطلع عليه بتاريخ 12 كانون الأول 2011.
وصف الكتاب
يهدف كتاب سلوك المستهلك إلى تعريف الطلاب بمفهوم سلوك المستهلك والعوامل المؤثرة عليه وأسباب الإهتمام بدراسة وتحليل سلوك المستهلك.
يسعى التسويق لمقابلة إحتياجات ورغبات المستهلكين بشكل أفضل من المنافسين، حيث أن دراسة سلوك المستهلك تساعد في فهم الأسلوب الذي يقوم به الأفراد والجماعات والمنظمات بتحديد وشراء وإستخدام المنتجات وتلقي الخدمات والتخلص "إستباعد إختيار" من السلع والخدمات بما يلبي حاجاتهم ورغباتهم.
كما تساعد دراسة سلوك المستهلك الشركات والمستهلكين على تطوير وتحسين السلع والخدمات المقدمة لهم، وفي تحديد الأسعار وقنوات التوزيع وصياغة الرسائل التسويقية وتطوير الأساليب التسويقية والمزيج التسويقي المستخدم.
يساعد الفهم الشامل والمتعمق للمستهلك وسلوكه ورغباته على القيام بإختيار أسلوب التسويق الملائم للمنتجات وإيصالها للمستهلكين المحددين وبالوقت والمكان المناسبين.
يتناول هذا الكتاب بمحتوياته مضمون سلوكٍ المستهلك مبيناً أسباب الإهتمام بدراسة سلوك المستهلك، وعلاقة دراسة سلوك المستهلك بالعلوم الأخرى، بالإضافة إلى أهمية وفوائد دراسة سلوك المستهلك، وأنماط سلوك المستهلك ومحدداته مع توضيح لمضمون النظرية الإقتصادية لسلوك المستهلك ولمفهوم نظرية سلوك المستهلك.
وتم التركيز في الكتاب على القرار الشراي وعلاقته بالسلوك الإستهلاكي وذلك من أجل فهم أساليب قياس سلوك المستهلك ومعرفة مدى أهمية دراسة سلوك المستهلك بالنسبة للمنظمة مع توضيح لطرق وأساليب دراسة سلوك مستهلك، بالإضافة إلى شرح مراحل عملية صنع قرار الشراء وأنواع عملية صنع القرار الشرائي.
كما يتضمن هذا الكتاب العوامل المؤثرة في قرار الشراء المتمثلة بالعوامل النفسية (الدوافع - التعلم - المواقف - الإدراك) والعوامل الثقافية (الثقافة - التغيير الثقافي) والعوامل الإجتماعية (الطبقة الإجتماعية - الجماعة المرجعية - الأسرة) والعوامل الشخصية (الشخصية - الدخل - السن - مستوى التعلم - النوع ذكر / أنثى).
وتضمن الكتاب أيضاً عرضاً لسلوك المشتري مبيناً خطوات عملية الشراء الصناعي وأنواع قرارات الشراء الصناعي وأدوار الشراء الصناعي، كما تم التعرف على العوامل المؤثرة على إتخاذ القرار الشرائي (العوامل البيئة - العوامل التنظيمية - العوامل الشخصية - العوامل الفردية)، بالإضافة إلى دراسة سوق المشتري الصناعي وتقسيماته.
وأخيراً تناولنا في هذا الكتاب مفهوم حماية المستهلك موضحاً أهداف وأبعاد عملية حماية المستهلك وأساليب حماية المستهلك من الغش والخداع التسويقي.
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
شارك الكتاب :
اقتباسات كتاب "سلوك المستهلك"
كتب أخرى مثل "سلوك المستهلك"
كتب أخرى لـ "الخطيب التبريزي"
فى حالة وجود مشكلة بالكتاب الرجاء الإبلاغ من خلال أحد الروابط التالية:
بلّغ عن الكتاب أو من خلال التواصل معنا
الكتب الإلكترونية هي مكملة وداعمة للكتب الورقية ولا تلغيه أبداً بضغطة زر يصل الكتاب الإلكتروني لأي شخص بأي مكان بالعالم.
قد يضعف نظرك بسبب توهج الشاشة، أدعم ناشر الكتاب بشراءك لكتابه الورقي الأصلي إذا تمكنت من الوصول له والحصول عليه فلا تتردد بشراءه.
أنشر كتابك الآن مجانا
