خدمة 5 نجوم ` كيف تقدم خدمة إستثنائية لعملائك `
ترقية حسابك
التحميل مجاناً لكن نقدم بعض الخدمات المدفوعة ادعمنا بالإشتراك فيها
حذف الإعلانات وتسريع تصفح المكتبة.
يبدأ التحميل بضغطة زر دون انتظار تجهيز الكتاب.
لا حدود لمرات التحميل.
يمكنك رفع كتب بلا حدود بالمكتبة.
تمكين القراء من تحميل كتبك دون إنتظار.
حذف الاعلانات على الكتب التي تنشرها.
لا مشاكل في روابط التحميل لكتبك المرفوعة.
كتاب خدمة 5 نجوم كيف تقدم خدمة إستثنائية لعملائك
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
خدمة 5 نجوم ` كيف تقدم خدمة إستثنائية لعملائك `
| مؤلف: | مايكل هيبيل |
| قسم: | علم مواقع النجوم [تعديل] |
| اللغة: | العربية |
| الناشر: | مجموعة النيل العربية |
| ردمك ISBN: | 9789773771481 |
| تاريخ الإصدار: | 12 يونيو 2013 |
| الصفحات: | 237 |
| ترتيب الشهرة: | 444,601 رقم 1 هو الأشهر ! |
| رابط مختصر: | نسخ |
| المزيد من الكتب مثل هذا الكتاب | |
وصف الكتاب
إن تقديم خدمة متميزة للعملاء هو الوصفة المضمونة لنجاح مؤسستك، ومواصلة مسيرة نجاحك في عملك. وبالإمكان تحقيق هذه الغاية في نصف الوقت، وبنصف الجهد اللذين قد تظن أنك ستحتاج إليهما! ولذلك، أؤكد لك ـ أيها القارئ العزيز ـ أن تحقيق هذه الغاية لن يكلِّفك أموالًا طائلة، بل على العكس تمامًا من المفهوم المغلوط الشائع بأن خدمة الخمس نجوم لا تتحقق إلا بثمن باهظ؛ لأن ذلك ليس صحيحًا بالمرة! فأغلب المقومات الأساسية لخدمة الخمس نجوم لا تتكلف إلا القليل، هذا إن كلفتك شيئًا من الأساس.
يوضح لك مايكل هيبيل مؤلف هذا الكتاب، صاحب الكتاب الأكثر مبيعًا في العالم، كيف تستطيع تقديم خدمة مدهشة، سواء كفرد أو مؤسسة، وبتكلفة ضئيلة للغاية. لأنك بمساعدة ما يربو على مائة نصيحة، وخمسين مثالًا على أفضل أساليب العمل، وعشرات الإستراتيجيات الجديدة، ستكون جاهزًا لإبهار عملائك طوال الوقت، ولعل هذا الكتاب هو اختيارك الأمثل إذا كنت ترغب في: (تحقيق نتائج مبهرة تضمن تمسُّك عملائك بك، وحرصهم على مواصلة التعامل معك، الفوز بقلوب عملائك الجدد وعقولهم دون أن يكلِّفك تحقيق ذلك أموالًا طائلة، تلقي طلبات عمل متكررة، وتوصيات إيجابية من عملائك).
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة نور، متروك للتقييم والمراجعة
شارك الكتاب :
مراجعة كتاب "خدمة 5 نجوم ` كيف تقدم خدمة إستثنائية لعملائك `"
اقتباسات كتاب "خدمة 5 نجوم ` كيف تقدم خدمة إستثنائية لعملائك `"
كتب أخرى مثل "خدمة 5 نجوم ` كيف تقدم خدمة إستثنائية لعملائك `"
كتب أخرى لـ "مايكل هيبيل"
فى حالة وجود مشكلة بالكتاب الرجاء الإبلاغ من خلال أحد الروابط التالية:
بلّغ عن الكتاب أو من خلال التواصل معنا
الكتب الإلكترونية هي مكملة وداعمة للكتب الورقية ولا تلغيه أبداً بضغطة زر يصل الكتاب الإلكتروني لأي شخص بأي مكان بالعالم.
قد يضعف نظرك بسبب توهج الشاشة، أدعم ناشر الكتاب بشراءك لكتابه الورقي الأصلي إذا تمكنت من الوصول له والحصول عليه فلا تتردد بشراءه.
أنشر كتابك الآن مجانا
