كتب ما هو تسويق الخدمات
اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
ما هو تسويق الخدمات (معلومة)
هي عمليّة عرض الخدمات المُقدّمة من جهةٍ تجاريّةٍ ما باستراجيات مُخططة و بطرق مُبتكرة جذّابة بشكل يعزز من تلك الخدمات ويزيد من إقبال الناس عليها، حيث بإمكانها أن تتضمّن الخدمات المقدّمة من مختلف المجالات سواء أكانت الاتصالات السلكيّة واللاسلكيّة، خدمات قطاع الصّحة، خدمات التنقل السفر، خدمات الضيافة والخدمات الماليّة. يزكّز قطاع تسويق الخدمات على الترويج للسِلع الغير مادّية عبر الإعلانات بختلف أنواعها وأية طرق ترويجيّة أخرى، وتشتمل عمليّة تسويق الخدمات على ثلاثة خطوات، أولاً البحث عن احتياجات العملاء، ثم القيام بعدها بالبحث عن مايلبي احتياجاتهم عبر عمليات استطلاعٍ للرأي، ثم التخطيط بمهارة في صياغة رسالة تروّج لهذه الخدمات المقدّمة، وأخيراً التقييم العام لمدى نجاح الخدمة التي يتم تسويقها من خلال وصولها للشريحة المُستهدفة ومدى الإقبال عليها.
