اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
علم نفس العمل والتنظيم مجال واسع وهناك العديد من النظريات المختلفة التي تحاول شرح كيف يتصرف الناس في مكان العمل. تحظى بعض هذه النظريات بشعبية أكبر من نظريات أخرى ، لكن لكل منها مزاياها الخاصة.
هناك طريقتان رئيسيتان لدراسة السلوك البشري في المنظمات: نهج السمات ونهج الطوارئ. ينظر نهج السمات في كيفية تأثير سمات الشخصية على السلوك في المؤسسات ، بينما ينظر نهج الطوارئ في كيفية تأثير العوامل الظرفية على السلوك.
يعتمد نهج السمات على ثلاث سمات شخصية: الانطوائية - الانبساطية ، والعصابية (أو الاستقرار العاطفي) ، والانفتاح على التجربة. تركز نظرية الطوارئ على ستة عوامل يمكن أن تؤثر على سلوك الموظف: صعوبة الهدف ، والمشاركة في المهمة ، وتوقع المكافأة ، والدعم الاجتماعي من المشرف أو زملاء العمل ، والأمن الوظيفي ، والاختلافات الفردية (مثل العمر).