اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
هذه الشهادة تعتبر أقل مستوى لشهادات سيسكو، وهي تغطي المهارات الأساسية في الشبكات. الحاصلون على هذه الشهادة يمكنهم تثبيت، إدارة، وحل المشاكل في الشبكات المتوسطة الحجم، بالإضافة إلى معرفة بسيطة في أمن الشبكات. وتعتبر هذه الشهادة الخطوة الأولى للحصول على شهادة CCNA.
الحاصلون على هذه الشهادة يمكنهم إصلاح، كشف، واستبدال أجهزة الشبكات لدى الزبائن.