اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
أعدت أخت شو الكبرى خطابًا نيابة عن أسرتها للاعتذار علنًا عن تصرفات أخيها، وذلك بالإضافة إلى تقديم الصلوات للضحايا وعائلات الجرحى والقتلى. قالت في البيان الصادر عن محامي نورث كارولينيان: «هذا شخص نشأت معه وأحببته، ولكنني أشعر الآن أنني لم أكن أعرفه» وأضافت: «لم يكن بإمكاننا أن نتصور أنه قادر على ارتكاب الكثير من العنف». قال جد شو: «كان حفيدي سينغ خجولًا للغاية، فلا أستطيع أن أصدق أنه فعل مثل هذا الشيء».
تعقبت صحيفة واشنطن بوست الأسرة، وذكرت في مقال نُشر في عام 2008 بمناسبة ذكرى المذبحة أنها اختفت منذ شهور بعد المجزرة التي ارتكبها ولدها، ولكنها عادت إلى ديارها في النهاية وعزلت نفسها فعليًا عن العالم. غُطيَت العديد من النوافذ في منزلهم بالورق ووُضعت الستائر على الباقي، وكان الاتصال الخارجي الحقيقي والوحيد لهم مع وكيل الـ إف بي آي المكلف برعايتهم ومحاميهم، إذ رفضوا حتى الاتصال بأقاربهم في كوريا الجنوبية.