كتب خدمة ذاتية إخدم نفسك بنفسك
اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
خدمة ذاتية، إخدم نفسك بنفسك (معلومة)
حتى الآن شملت متاجر البيع بالتجزئة العملاء الذين يقدمون طلبات إلى الكتّاب الذين قاموا بتجميع البضائع. الخدمة الذاتية ، حيث جاب الزبون في الممرات واختار ما أرادت ، كان الابتكار في أوائل القرن العشرين الذي أتاح سلاسل محلات السوبر ماركت وغيرها من أشكال سلاسل المتاجر . أطلق Clarence Saunders (1881-1953) ثورة الخدمة الذاتية مع متجره Piggly Wiggly في Memphis ، تينيسي في عام 1916. اعتمد المتجر على سلال التسوق الشخصية ، والمنتجات ذات العلامات التجارية ، والمغادرة في المقدمة. وكان العنصر الحاسم هو المستهلك المتعلم الذي تعرف على نفسها على المنتجات ذات الأسماء التجارية والأسعار. بحلول عام 1922 ، افتتح Piggly Wiggly 1200 متجر في 29 ولاية. سوندرز ، ومع ذلك ، أفلست من خلال المضاربات في وول ستريت في عام 1923. بحلول عام 1932 ، نمت السلسلة لتصل إلى 2660 متجراً تعمل بأكثر من 180 مليون دولار سنويًا. كانت المخازن إما مملوكة من قبل الشركة وامتياز. شجع النجاح المقلدين ، بما في ذلك متاجر Handy Andy ومتاجر Helpy Selfy ومتاجر Mick-or-Mack و Jitney Jungle ، والتي تعمل جميعها بموجب أنظمة حاصلة على براءة اختراع. خلال فترة الكساد الكبير ، أصبحت متاجر السلسلة أهداف التجار المحليين الغاضبين ، الذين حصلوا على قانون روبنسون باتمان لعام 1936 ؛ كان قانونًا فدراليًا يلزم جميع تجار التجزئة بفرض نفس السعر على سلع معينة.
