كتب أنظمة التسويق الجديدة
اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
أنظمة التسويق الجديدة (كتاب)
إذا كنت من أصحاب الأعمال التجارية التي تقوم على التعامل مع الزبائن، فلا غنى لك عن قراءة هذا الكتاب. بالنسبة لأولئك المسوقين الذين بادروا فعلاً باستخدام قواعد البيانات في أعمالهم التجارية، سيكون هذا الكتاب منهلاً للمزيد من الأفكار الجديدة التي ستفتح لهم آفاقاً رحبة في استخدام قواعد البيانات بالشكل الأمثل من أجل تحقيق الريادة التي يطمحون إليها.
وإذا لم يكن لديك قاعدة بيانات، فلن يكون بمقدورك الصمود أمام التحديات الجديدة التي سيجلبها القرن القادم، ويقوم هذا الكتاب بتحليل الأسباب التي تجعل من استخدام قواعد البيانات التسويقية أمراً ضرورياً لتحقيق النجاح في عالم اليوم الذي تحتدم فيه المنافسة بين الشركات، كما يعرج الكتاب على كيفية البدء ببناء قاعدة البيانات، ومن ثم كيفية استخدامها بالشكل الأمثل.
لقد أمضى مؤلف الكتاب، فريد نيويل، أكثر من 25 عاماً من عمره في ميدان قواعد البيانات التسويقية. وتجدر الإشارة إلى أن الكثير من الشركات التي تستخدم قواعد البيانات حالياً، لا تسخر إلا جزءاً يسيراً فقط من الإمكانات الكبيرة التي تتيحها لها قاعدة البيانات التسويقية على صعيد الحصول على المزيد من المبيعات، وبناء العلاقات الوثيقة مع الزبائن، وتحقيق أقصى درجات النجاح في الاستثمارات المخصصة لهذه العملية برمتها.
ويناقش هذا الكتاب، الذي يتسم بلغته المباشرة الواضحة، الإمكانات الكبيرة والاستخدامات المتعددة التي توفرها قواعد البيانات للشركات، وفيما يلي بعض من الجوانب التي يغطيها الكتاب: -كيفية زيادة المبيعات بأقل قدر من الإنفاق. -كيفية قياس نتائج الحملات الترويجية والإعلانية. -كيفية تطوير العلاقات مع الزبائن. -كيفية زيادة الأرباح العامة. -كيفية الحصول على حصة أكبر من السوق. -كيفية البحث عن الزبائن الجدد. -كيفية بناء قاعدة البيانات. -كيفية تحديد استخدام قاعدة البيانات بالاتجاهات الاقتصادية والاجتماعية السائدة.
ويقوم الكتاب بتغطية كل هذه الجوانب جملة وتفصيلاً هذا فضلاً عن عرض العديد من الحالات التاريخية للشركات والعديد من الأمثلة التي توضح الاستخدامات المتعددة لقواعد البيانات والكيفية التي تؤثر بها قاعدة البيانات على كل جزء من أجزاء العمل في المؤسسات والشركات.
يحرص مديرو التسويق على بناء قاعدة بيانات للعملاء، والمشاريع والأعمال، المحتملة، وبين سطور هذا الكتاب شرح عن كيفية بناء مثل هذه القواعد واستعمالها إذ يشرح بشكل ممتع الأمور التالية: العنصر الأهم (العميل)، بناء العلاقة هو الطريق الصحيح، عرض أمثلة واقعية...
