كتب total quality management techniques
اذا لم تجد ما تبحث عنه يمكنك استخدام كلمات أكثر دقة.
# ماهية ادارة الجودة الشاملة
# ادارة الجودة الشاملة فى التعليم
# متطلبات ادارة الجودة الشاملة
# أهمية إدارة الجودة الشاملة
# مؤشرات إدارة الجودة الشاملة
# بحث حول إدارة الجودة الشاملة
# فوائد إدارة الجودة الشاملة
# أهداف إدارة الجودة الشاملة
# مبادئ إدارة الجودة الشاملة
# التمييز عن إدارة الجودة الشاملة
# إدارة الجودة الشاملة الإدارة الشاملة
# عناصر إدارة الجودة الشاملة
# إدارة الجودة الشاملة والمعولية
# تطبيقات في ادارة الجودة الشاملة
# إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات
# أساسيات إدارة الجودة الشاملة
# ادارة المدارس و الجودة الشاملة
# ادارة الجامعات بالجودة الشاملة
# إدارة الجودة الشاملة TOM
# إدارة الجودة الشاملة فى الإسلام
عرض المزيد
المصدر: mawdoo3.com
تقنيات إدارة الجودة الشاملة (معلومة)
هناك العديد من التقنيات التي يمكن اعتمادها عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة، ومنها:
- تفويض السُّلطة: حيث يتمّ في هذه التقنية نقل جزء من السُّلطة إلى العاملين؛ بهدف إنجاز العمل بشكل جيّد، وفعّال، علماً بأنّ هذه التقنية تساعد على جعل المحاسبة واضحة في حال التقصير في أداء المهامّ.
- الإدارة بالنتائج: حيث يكون قياس الأداء بشكل دوريٍّ، ممّا يُحسِّنه، ويرفع منه.
- تطوير المدراء: حيث تُعَدُّ هذه التقنية مهمّة أكثر من إدارة الأفراد؛ لما لها انعكاس على جعل الجودة الشاملة أفضل، إذ إنّ عدم تطويرهم قد يؤدّي إلى تنميتهم لعادات غير بنّاءة، ممّا قد يُهدِّد فلسفة إدارة الجودة الشاملة في المُنظَّمة، مثل استخدام أسلوب الاستبداد الذي يؤثِّر في أداء العاملين بشكل سلبيّ.
- الابتكار: ويعني التفرُّد، والإبداع في اقتراح الأفكار المُتميِّزة؛ بهدف حلّ المشاكل التي تواجه المُنظَّمة، أو تحقيق الأهداف المنشودة، وهذا يتطلّب إقصاء الوسائل القديمة، واستبدالها بأخرى جديدة، ومُبتكَرة، واحترام الأفكار التي يتمّ طرحها، ومناقشتها؛ للخروج بما هو أفضل.
- بناء فِرَق عمل: حيث إنّه عندما تكون الروح المعنويّة الجماعيّة مرغوبة، فإنّ هذا من شأنه أن ينعكس إيجاباً على تحسين نوعيّة القرارات التي يتمّ اتِّخاذها، وتحسين جودة التواصل بينهم، ومن الجدير بالذكر أنّه لا بُدّ لكلِّ قائد من أن يتَّصف بالشخصيّة القياديّة، مثل: احترام الرأي الآخر، والمقدرة على الإبداع، والتعاون، والتيقُّظ، والالتزام، وما إلى ذلك من صفات قياديّة.
